Görünüm          
27 şikayet listeleniyor
Zebramo Parama El Koydu
profile-icon Berrin 24 Aralık 2019 17:41
Zebramo Logo

Hesabımda 190 lira vardı su an hiç gözükmüyor parama el koydu hiçbir şekilde ulaşılamıyor, hesabımı güncelledim ama yine de hata veriyor sabah gözüken param birkaç saat içinde nereye gitti paramı içeride tutuyordum hesabıma havale etmemiştim fakat sıfır olarak gözüküyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo sitesi üzerinden sıfır paketinde ürün sattım. Kahve makinesi. Alıcı sözde az köpük yapıyor diye sıfır ürünü kullanıp iade etmek istiyor. Ve site buna izin veriyor. Satıcının hiçbir hakkı yok. İade edilen ürünün kargosu da satıcıya ödetiliyor. Bu nasıl bir sistem.Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 adet sıfır etiketli tül perde satıyorum alan şahıs ürünü alıyor. 3 gün onaylamıyor. Zebramo'ya yazıyorum hafta sonuna girdi diyor. Sayılmıyormuş 3 gün. Diyor ki 4. günün sonun da iade edeceğim perde ütü istiyor yazdım ya ütü istiyor diye sorun olur mu diye olmaz diyor. Neyse Zebramo hemen iade koş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo e-ticaret kullanıcısıyım ve yanlış sipariş kodu yüzünden ürünü gönderemedim ve satışım iptal oldu; Buraya kadar sıradan bir olay ama işin ilginç tarafı kargoda yardım için mesaj attım maalesef geri cevap vermeleri gece yarısını buldu, meğer 12 saat sonra cevap veriliyormuş. Kesinlikle iletiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce saçmış olduğum bir ürünü benim bütün uyarılarına rağmen alıcı kargo ile göndermemi istedi. Ürün eline kırık gitti ki bu yüksek ihtimaldi bu nedenle uyardım zaten kargoyu kabul etmedi alan kişi durumu Zebramo ya ilettim alıcının hatası olduğunu mesajlara bakmalarını söyledim fakat kendileri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Zebramo'da İade Sorunu
profile-icon Hülya 07 Eylül 2019 08:29
Zebramo Logo

3 gün önce Canon Powershoot A495 adlı ürünü Sipariş numarası: 333720361 B** E** Afyon Karahisar adlı kişiye sattım ve kargoya verdim. Ürün bir ihtiyaç anında alındı, fakat gerek kalmadığı için kullanılmadı. Evde daha kapsamlı makinelerim olduğu için bu ürünü bir kenara kaldırdım. Ürünü göndermeden ö...Devamını oku

Zebramo'dan aldığım ceket yırtık geldi ve satıcı bunu belirtmemişti. Kargo ücreti ödedim. Zebramo ekibine yazdım ve iade olabilir ama kargo ücretini ödeyemeyiz dediler. Yani boşu boşuna kargo ücreti ödeyip paramdan oldum. Zebramo'nun müşteri desteği sıfır teşekkürler Zebramo.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sattığım ürün için alıcı fazla kargo ödemiş, kargocunun hatası yüzünden. Ama Zebramo satışı iptal etti. Paramı ödemedi ve ürünüm gitmiş oldu geri de gelmedi. Kimse ilgilenmedi, müşteri hizmeti sıfır asla çözüm yok, büyük zarara girdim. 100 TL'lik fondötenim gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben böyle bir alışveriş platformu görmedim, ürün sattım karşı taraf sıfır ürünü kırıp ürününüz kırıktı diye döndü. 109 TL ürünü 30 TL sattım saten neymiş iade ben kargo ödeyecekmişim ne anladım bu satıştan. Bende alıcıya dedim ki sizi Allah'a havale ediyorum ürün sizde kalsın dedim ve kabul etti. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo üzerinden satın aldığım 333068244 numaralı siparişim belirtildiği gibi sıfır ürün olmadığı için (ürün lekeli ve yoğun şekilde parfüm kokuyor) ürünü iade etmek istediğimi satıcıya ve Zebramo iletişim merkezine ilettim. Zebramo ekibinden aldığım tek cevap iade kargo bedelini kimin ödeyeceği so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo'da daha önce bir ürünüm kırıldı paramı vermediler 300 TL zarar uğradım bir daha kıymetli ürünlerinizi buradan satmayın dediler ve üyeliğimi kapattılar. Üyeliğim 2 hafta sonra açıldı açıldığı gibi 250 TL'lik bir ürünüm daha satıldı, göndermek istemediğimi siteye belirttiğimde üyeliğimi kapatm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Şubat 2019 10:51
Zebramo Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo üzerinden bir ürün sattım ortalama fiyatı 25 30 TL arası fakat kullanmadığım için 5 TL'ye sattım bunun 2 TL'si Zebramo komisyonu nasıl bir oransa? 3 TL'si benim. Kargoyu göndermeye gittiğimde aracımla kaza yaptım! Kargoyu verirken Zebramo kodu değil de normal kargo olarak yolladım ve kargo ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo sitesi kurumsal olmayan müşteri hizmetleri ve satış ahlakıyla beni günlerdir mağdur ediyor. 600 TL'lik antika abajurum gönderim sırasında hasar görmüş bunun üzerine ürünü iade olarak bana gönderdiler benim suçum ne dedim alıcıyı korumak zorundayız dediler. Üstüne yetmedi 5 yıl önce taşındığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo alışveriş sitesinden imdat İstanbul isimli, sahaftan özel baskı kitap almak istedim. Fiyat konusunda anlaşıp kargolama kısmına geldiğimizde sürekli fiyat artırdı. Buna tepki gösterdiğimde bana karşı da üslubunu bozdu. Siteye şikayette bulundum ama bu kadar müşteri ilişkilerinden uzak bir sit...Devamını oku

  • - Görüntüleme