Görünüm          
28 şikayet listeleniyor

Uygulama üzerinden aldığım ürün bozuk çıktı. Satıcı ile iletişime geçtim ve ürünün iadesini sağladım fakat; Zebramo ürünü iade etmeme rağmen iade ücretini 3 gündür göndermiyor. Müşteri hizmetleri servisiyle çok kez iletişime geçmeme rağmen tam anlamıyla istenilen sonuca ulaşamadım.  Önümüzdeki hafta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo.com sitesindeki Femme brunette satıcıdan Sipariş numarası: 334066299 ile 09.12.2019 tarihinde akşam saat 22 civarında bir ürün aldım ve kredi kartım ile ödeme yaptım. Satıcı bana ürünün satıldığını ve aynı ürün için 2 ilan açtığını, ürünü bana göndermeyeceğini, siteye yazıp satışı iptal etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo'dan aldığım ceket yırtık geldi ve satıcı bunu belirtmemişti. Kargo ücreti ödedim. Zebramo ekibine yazdım ve iade olabilir ama kargo ücretini ödeyemeyiz dediler. Yani boşu boşuna kargo ücreti ödeyip paramdan oldum. Zebramo'nun müşteri desteği sıfır teşekkürler Zebramo.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo'da satıcıyım. İki farklı müşteriye ürün sattım iade etmek istediklerini beyan ettiler, tamam dedim. İade için Zebramo'nun kendi sisteminde kayıtlı olan adresim var Yurtiçi Kargo'ya ait bir şube adı alıcılara oraya göndermelerini belirttim. Her ikisine de tamam dediler ama kargolar gelmeyince...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo adlı siteden aldığım salon seti ürünün 14ünden 8i kırık çıktı kargo tutanak tuttu ama Zebramo satıcıyla anlaşın deyip hiçbir işlem yapmadı satıcı ise kargo şirketinin suçu dedi ben kabul etmem dedi. Yurt içi kargoya 80 lira kargo bedeli ödedim. Ve Zebramo'da para aktarımını durdurmadı. Hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo alıcının keyfi beğenmeme sonucu iade ettiği bir ürünü neden satıcı kargosunu ödüyor? Bunu lütfen açıklayın, yetkililere bildirdiğimde alıcı ile aranızda anlaşın diye cevap veriyorlar alıcı kargo ücretini karşılamak istemiyor normal olarak, lütfen gereğini yapın satıcı durduk yere satmadığı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo.com da satıcıyım bir çok ürün satıyorum ve alıyorum ama son satışımda kargo takibinden kontrol ettim alıcı 12 Mart'ta teslim alım üstünden on gün geçmesine rağmen hala bakiye hesabıma geçmedi Zebramo'nun herhangi bir iletişim numarasını bulamadım o yüzden buraya yazma gereksinimi duydum. San...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce teslim edilen kargonun ne ücretini alabiliyorum ne Zebramo' dan cevap alabiliyorum. Satıcıyı korumuyor. Yazıyorum cevapta yok. Üst üste yazıyorum donen de yok. Param gitti ürünüm gitti keşke hiç bulaşmasaydım. Zebramo çözümcü değil. Ne zaman dönerler ne zaman param hesabıma geçer bilmiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şekerkız adlı üyeden sipariş verdim ama ücreti akşam ödemek zorunda kaldım buna rağmen beni yalancılıkla suçlayıp engelledi. Tekrar hesap açıp kadına mesaj attım ve durumu anlattım ürünü almak istediğimi söyledim yine engelledi. Sonra hesap açıp yazdım bana beddua edip yine engelledi. Bende hakaret ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo üzerinden satın aldığım 333068244 numaralı siparişim belirtildiği gibi sıfır ürün olmadığı için (ürün lekeli ve yoğun şekilde parfüm kokuyor) ürünü iade etmek istediğimi satıcıya ve Zebramo iletişim merkezine ilettim. Zebramo ekibinden aldığım tek cevap iade kargo bedelini kimin ödeyeceği so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo.com isimli internet sitesinden "Madame Coco 3 lü porselen kupa, yeni, etiketi üzerinde " adı altında olan ürünü satın almış bulundum. Sürat Kargo ile Takip Numara: 27205194253191 olan siparişim elime ulaştığında kırık geldi, yalnız kargo personeli tutanak tutmayı reddetti, kargoyu almayacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

333022672 numaralı sipariş Zebramo sitesindendir. Mini fırın satışı yapmıştım balonlu poşetlere kat kat sardım sağlam şekilde ve de iki kat koliledim kargoda da kırılır etiketi yapıştırıldı ona rağmen kargocular nasıl taşıdıysa artık. Fırının camı paramparça olmuş fırın yamulmuş ve bunu Zebramo'ya b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo üzerinden 329217362 referans numaralı satışımı yaptım fakat alıcı kargo ücreti fazla tuttuğu için kargoyu almadı ve bugün satışın iptal edildiğine dair tarafıma mail atılmış. Ortada ne gönderdiğim ürünüm var ne de param var. Ürün bana geri gelirse de alıcı teslim almadığı için gidiş dönüş üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün fotoğrafta görünenden çok farklı geldi iade istedim satıcı dan iade istediğim için çeşitli hakaretler yedim siteye şikayetimi yazdım asla yardımcı olmadılar ve kimseyle iletişim bilgisi paylaşmadığım halde beni siteden attılar. Aldığım ücretini ödediğim ürün henüz kargoya verilmemişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

"315760704 sipariş numaralı üründe satıcı orijinal olmayan, birebir ürünler gönderdi, orijinal, kutudan çıkma ürünler olduğunu söyleyerek satıyordu. Evdeki orijinal adaptörlerimle satıcının gönderdiği adaptörü karşılaştırdığım zaman seri numarasının yazılış şeklinde, uçlarda ve baş kısmında ciddi fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme