full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 197

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %9

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

ZebramoEn Çok Şikayet Alan Konular

Zebramo hiçbir uyarı yapmadan üyeliğimi kapatmış alacağım var onlardan o kadar mail atmama rağmen hiç birine dönüş yapmıyorlar. Sahte bozuk hiçbir ürün satmadım beni neden engellediniz onu da anlamadım hesabımı geri verin bu şekilde hiç haber vermeden üyelik iptali yapamazsanız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Zebramo Mağduruyum!
profile-icon Esra07 Eylül 2019 23:22

Zebramo üzerinden parfüm satın aldım defalarca kez original olup olmadığını sorguladım. Original diye ürünü gönderdiler sahte olduğu apaçık ortada. İade talebinde bulunmama rağmen ürün iadesini kabul etmediler ve Zebramo üzerinden kimseyle iletişime geçemedim. Zebramo tarafından mağdur bırakıldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo sitesinde satış yapılan ürünlerde editör tarafından seçilen öne çıkan ürünleri replika ürünlerden seçiyor. 7 Mart'taki öne çıkardığı Diesel marka rüzgarlık mont replikadır. Biz satıcı olarak ürünümüz öne çıksın diye editöre girmek için mesaj attığımızda orijinal kaliteli ürünler seçilir diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramoda bir kullanıcı sahte ürün sattığı için bildirdim fakat Benim üyeliğim kapatıldı. Karşıladığınız ürünü iade durumu var iade eden şahıs kargonuz yerine başka bir ürün veya herhangi bir şey yollayabilir ve bunun hiçbir güvencesi yok. Zebramo bunu üstlenmiyor garantiye almıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sahte ürün satmam gerekçesiyle hesabım askıya alındı, o kadar çok sahte ürün satanı şikayet ediyorum hesaplarının askıya alındığını görmedim ben ürünlerime marka bile yazıp sahte ürün satmazken bu yapılan haksızlık ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Defalarca yazdım iletişimsizlik nedir ya lütf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bu sitenin kapatılmasını istiyorum! Muhatap bulamıyorsun destek 2-3 güne yazıyor kısa kısa cevaplar, bir de ilgilenmiyorlar hiçbir şekilde. Bir ürün iptalini istedim 10 saat oldu cevap yok! sahte ürünler satıyorlar. Zebramo, haberiniz yok günde onlarca kullanıcıyı takip edemeyiz diyorlar. Ama yasakl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvenilir olmayan satıcılara yapmış olduğum tepki sonrasında üyeliğim askıya alındı. Güven vermeyen bir site. Hiçbir sebep belirtmeden yapılan bu işlem hakka aykırı. Mail attım geri dönüş yapılmıyor. Aldığım ürünler vardı onları nasıl takip edeceğim onu da bilmiyorum. Haksız olarak üyeliği askıya al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buradan gerçek diye bir ürün aldım sahte çıktı. Müşteri temsilcileri 24 saate ancak cevap yazdılar ilgilenmediler bile satıcı çok çirkinleşti, tartışmak bile istemedim ben ürünü geri iade ettim. Fakat Zebramo benim paramı eksik yatırdı yazdım cevap bile vermediler. Artık kesinlikle alışveriş yapmam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebrama üst düzey yönetim ekibine, bir süredir kullanıcınız olarak sistemde yer almaktayım, memnuniyetimden kaynaklı üç yakınımı da üye olmaya yönlendirdim halen aktif olarak sistemde bulunuyoruz. Binlerce üyesi olan her iki taraf içinde avantajlı güzel bir platform. Son zamanlarda karşılaştığım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo üzerinden orijinal diye ürün aldım sahte çıktı. Bunu iletmeme rağmen hiçbir tepki vermediler. Ürün iadesi işlemini gerçekleştirmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Orijinal ürün başlığı altında sahte ürünler satılıyor. Zebram'oya bunu yazdığımda da yapacak bir şeyleri olmadıklarını belirtiyorlar. Kapansa böyle müşteriyi korumayan uygulamalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo.com'dan almış olduğum Van Cleef Arpels bilezikler hem sahte hem küçük olduğu için alıcıya geri gönderdim ve Zebramo yardıma durumla ilgili bilgi vermeme rağmen Zebramo.com parayı satıcıya iletti. Satıcı ürünü kargoya verdikten sonra bana WhatsApp'tan ulaşarak alıp almadığımı sordu. Ben de al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Zebramo'dan Lego aldım, ürün görselinde orijinal Lego kutusu, figürleri vs. Elime sahte ürün geldi. Sitesinde ballandıra ballandıra cayma hakkından, tüketiciyi koruduğundan, sahte ürün satışındaki yaptırımlarından filan bahsediyor, 'mesafeli satış sözleşmesi kapsamında iade ürün kargo bedeli satıcıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alıcı her şekilde ürünü beğenmediği için veya keyfi vazgeçtiği için ürünü iade edebiliyormuş. Üstelik kargo iade ücretini de ödemek zorunda değilmiş. Kullanılmamış allık yollamıştım alıcı ürünü parmaklayıp geri iade etti, 5 TL kâr koyarak kolye satıyım dedim kolyenin ona beklediğinden kısa geldiğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.06.2017 tarihiyle Zebramo.com sitesinden e** kullanıcı isimli satıcı ile iletişime geçerek, bir kol saati satın aldım, ödemeyi yaptım. Kullanıcıya kargo için dönüş yaptım. 28.06.2017 tarihi itibariyle Zebramo.com tarafıma kullanıcı üyeliğini iptal ettiğini ve ürünü teslim etmeden paramın iade ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme