Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Zebramo
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.463
Zebramo
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%21
- Dört Yıldız%8.1
- Üç Yıldız%1.6
- İki Yıldız%1.6
- Bir Yıldız%67.7
Marka Profili
Zebramobugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zebramo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Zebramobugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zebramo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
45 şikayet
Zebramo ve PTT Kargo Elde Kalmış Mala El Koyma İşlemi
Zebramo satıcı ürünü gönderip alıcı onaylayınca parayı satıcıya aktarıyor. Diğer firmalar böyle çalışıyor ama Zebramo en yüksek komisyon alan firma ol...
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”
Zebramo Hasarlı Ürün U Zorlama Yoluyla Kabul Ettiriyorlar
3349***44 sipariş numarası ile Zebramo üzerinden Bir satıcıdan nem alma cihazı aldım ürün kargo ile geldi ve şubeye gidip teslim alırken hasarlı olduğu nu fark ettim kargo yetkilisi ile beraber açıp hasarlı olduğu nu anladık PTT teslim almadan tutanak tutmayız dedi. İyi dedim zaten açmadan hasarın n...
Zebramo Aktarılmayan Satıcı Ödemesi!
20.05.2020'de alıcıya PTT Kargo ile teslim edilmiş olan satıcısı olduğum bir adet ürünüm vardı, Kuşadası'na kargom bu tarihte ulaşmış gözüküyor, Kasım 2020'deyiz ve halen Zebramo ürünümün satışını otomatik onaylamadığı için Ödememi alamadım, Çok kötü bir sistem, bu adil değil, konuyla ilgili acilen ...
Zebramo Satıcılar Mağdur Ediliyor
Yaklaşık 1 yıldır site üzerinden satış yapmaktayım. Alıcılar dürüst olduğu sürece sıkıntı yok Ama art niyetli alıcıda çok 5 TL ürün satmaya çalışıyorsunuz site sizden 2₺ kesiyor size kalan 3₺ Hadi çöpe gitmesin yazık birine yarasın diyerek işi gücü bırakıyor. Paketliyorsunuz yarım saat yola gidip ...
2 DestekçiZebramo Ürünlerim De Kazancım Da Çöp Oldu
3347***16 numaralı siparişimde 4 ürün birden gönderdim ve satıştan 31.50 TL kazanç elde edecektim. Ancak alıcı açmış olduğu paketi içinde başka şey olduğunu iddia ederek PTT'ye geri teslim etti ve PTT tutanak tutmadan hiç teslim alınmamış gibi kargoyu geri aldı. Daha sonra alıcıdan bu durumu öğrendi...
1 DestekçiZebramo'ya Güvendim Zarara Uğradım
10 gün kadar önce robot akıllı elektrik süpürgesi sattım. Göndermeden önce de kontrol ettim. Alıcı ürünün çalışmadığını arızalı olduğunu iade etmek istediğini söyledi. Kabul etmek istemesem de Zebramo iade almak zorundasınız dedi. Ürün bana gönderildi PTT Kargo ile alıcı takip numarasını bildirdi. G...
Zebramo'da İade Parası Satıcıdan Kesiliyor
Ürünü alıcı ödemeli sattım. PTT ile gönderdim. Alıcı adres yüzünden teslim almamış. Kargo benim gönderdiğim şubeye geri dönmüş Zebramo destek bölümüne durumu yazdım. Kargo ücretinin alıcıdan kesileceğini benim ürünümü geri alabileceğimi söylediler. Bende PTT 'ye gittim. Benden ısrarla 6.5 lira kargo...
1 DestekçiZebramo Belirlenen Kargo Ücretinden Fazla Ücret Ödedim
Normalde listelerinde 3 kg ürün PTT ile 9 TL yazıyor 4 kilo 10 TL yazıyor. Benim ürünüm 3.720 gram benden alınan para 13.45 TL diğer kargolarda sahada fahiş fiyatlar. 1 kahve fincanı 2 kg yazıyor. 6 adet kase 4 adet çay tabağı 1 kapaklı Borcam 1 abajur ise 3.720 kg. Bu gramları şişiriyorsunuz ve üst...
1 DestekçiZebramo Satıcıların Korunmaması Mağduriyeti
21.03.2020 tarihinde 2. El oyun matı sattım kazancım 36 TL müşteri PTT Kargo'yla gönderim sağladığım halde kargo ücretini fazla buldu. 17 TL ve iade etmek istedi. 17+17 kargo ücreti ödeyecekmişim bunu bana iade eden hanımefendi alaycı bir tonda anlatıyor geri iade kabul etmek istemiyorum veya ücrets...
“Çözüldü sorun”
Ebru Şikayetini Yayından KaldırdıZebramo Kusurlu Ürün
Zebramo dan ürün aldım aldığım ürün PTT Kargo ile geldiğinde birkaç yerinden kırılmış hemen ardından Zebramo ile iletişime geçtim bana satıcı ile iletişime geçmemi söyledi satıcı ürünü sağlam yolladığını kargo şirketinin kırmış olduğunu söyledi. Zebramo ile iletişime geçtiğimde ürünü aldığınızda tut...
Zebramo İade Kargo
Zebramo gördüğüm en kötü online ikinci el satış pazarı asla kimse güvenip ürün satmasın. Alıcı ürün mü yetersiz açıklamalarla tamamen kişisel bahanelerle iade talebi oluşturdu ve Zebramo kabul etti. Fakat iade eden alcı nasıl olduysa iade adresim dışında bir adres beyan ederek ürünü kargoladı. İade ...
“Sorunum çözüldü destek hattı ve olumsuz yorum puanı kaldırdı”
Çiğdem Şikayetini Yayından KaldırdıZebramo'nun Müşterisine Karşı İlgisi Sıfır!
5 ay önce saçmış olduğum bir ürünü benim bütün uyarılarına rağmen alıcı kargo ile göndermemi istedi. Ürün eline kırık gitti ki bu yüksek ihtimaldi bu nedenle uyardım zaten kargoyu kabul etmedi alan kişi durumu Zebramo ya ilettim alıcının hatası olduğunu mesajlara bakmalarını söyledim fakat kendileri...
Zebramo.com Bilgi Vermeden Ücret İadesi Gerçekletirmiş
Zebramo'da satıcıyım. İki farklı müşteriye ürün sattım iade etmek istediklerini beyan ettiler, tamam dedim. İade için Zebramo'nun kendi sisteminde kayıtlı olan adresim var Yurtiçi Kargo'ya ait bir şube adı alıcılara oraya göndermelerini belirttim. Her ikisine de tamam dediler ama kargolar gelmeyince...