Sipariş Numarası:334876308 numaralı ve Yurtiçi Kargo Takip Numarası: 6132******19 numaralı 19.10.2020 de elime ulaşan yukarıda belirtmiş olduğum telefonu aldım. Donma soruna var denildi oysaki elime ulaştığında telefon hiç açılmıyor ve tepki vermiyordu. Bende sorunu aldığım kişiye ilettim ve Zebramo...Devamını oku

Firmayla iletişim kuramıyoruz! Herhangi bir iletişim numaraları yok. E-posta üzerinden yazıyoruz, iş işten geçince dönüş yapıyorlar. Bu soruna bir an önce çare bulsunlar ve bir zahmet müşteri temsilcisi alsınlar. Bıktırdılar.Devamını oku

Zebramo aracılığıyla bir netbook satışı yaptım. Alıcı türlü bahaneler uydurarak ürünü iade etmek istedi. Kargoyla gönderdiği ürünü teslim aldım ancak ürünümün bütün parçaları sökülmüş hepsi alınmış. Sözde müşteri temsilcisine bildirmeme rağmen kesinlikle yardımcı olmadı ve ürünü iade etti. Devamını oku

Müşteri temsilcisi m*** b*** günlerdir siparişime cevap vermeyen satıcı karşısında beni dahada mağdur etmiştir. Zebramo insanların sadece ticari amaç güden sıkıntı yaşandığında çözüm bulmayan uygulamadır. Müşteri temsilcisi adı altındaki bayan m*** b*** alıcı kurallarını söylememe rağmen zorluk çıka...Devamını oku

Önce saçma sapan sebeplerle bunun konuşmasını beğenmedik oturanlar hangi sınıftan mensuplar oda ayrı ki müşteri temsilcilerinin ne durumda olduğunu biliyoruz zaten ne müşteri memnuniyeti ne tüketiciler kanununu her birinden bir haberler sonra ürünü kargo yapıyorum kargodan sonra bu alanlara bi halle...Devamını oku

Zebramo adlı ikinci el alışveriş sayfasında, yapmakta olduğum alışverişlerin hemen hemen birçoğunda sorun yaşıyorum. Yaşadığım sorun, satıcılarla ilgili oluyor, satıcılar hakkında Zebramo müşteri temsilcisinden yardım istediğimde yardımda bulunmuyorlar. Mağdur ediliyorum. Bu konuyla ilgilenilmesini ...Devamını oku

Ürün aldım ama onay sürem varken siz benim ürünü iade numaram varken onay vermeniz ne kadar doğru siz nasıl olur da onay verir siniz şimdi benim ürünü kim verecek parasını o iade kısmını sizden istiyorum yazık size ve müşteri temsilcisi olan S*** A.Devamını oku

Zebramo internet alışveriş sitesinden Z***** A*** isimli satıcıdan 12 aylık indirimli Netflix aboneliği satın aldım 600 TL'lik Netflix i yıllık 50 TL'ye vereceğini söyledi ve her ay yenileceği söylendi. Aradan 1 ay geçti satıcıya mesaj gönderdim cevap yok. Zebramo müşteri temsilcisi ile konuştum ban...Devamını oku

Zebramo uygulaması 2018 den beri kullandığım ve satış yaptığım sayfayı hiçbir sebep göstermeksizin dün öğlen giriş yaptığımda askıya alındığını ve bu cihazın Zebramo tarafından engellendiğimi söyledi. İçerisinde 60 TL bakiyem var. Müşteri temsilcileri cevap vermiyorlar. Sayfamı geri istiyorum Ve cih...Devamını oku

Zebramo sitesi uzun süreden beri kullandığım ve satış yaptığım sayfayı hiçbir sebep göstermeksizin bugün giriş yaptığımda askıya alındığını ve bu cihazın Zebramo tarafından engellendiğini söyledi. İçerisinde bakiyem ve karşıladığım ürünler var müşteri temsilcileri cevap vermiyor. Sayfamı geri istiyo...Devamını oku

Yaklaşık 15 gündür güncelleme adı altında tam bir fiyasko yaşatıyorlar. Emek verip yüklediğim yaklaşık 100 küsur ürünüm bir anda silindi. Benim dışımda çok fazla kullanıcıya ulaştım ve aynı sorunu yaşayan yok. Müşteri temsilcileri yetersiz saçma sapan ezbere cevaplar veriyorlar, asla çözüm odaklı de...Devamını oku