Görünüm          
59 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo'dan satış yaptım alıcı kargoyu bile isteye almadı ,bahane edip uzak yok ben bilmiyorum gibi bahaneler üretti. Bunu Zebramo'ya bildirdim almıyorsa kargo ücretini kendisi ödemesi gerekir ben niye cebimden ödeyeyim o zaman uygulama kullanmanın mantığı nerede, satıcı hakkında hiçbir şekilde yapt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Zebramo'da İade Sorunu
profile-icon Hülya 07 Eylül 2019 08:29
Zebramo Logo

3 gün önce Canon Powershoot A495 adlı ürünü Sipariş numarası: 333720361 B** E** Afyon Karahisar adlı kişiye sattım ve kargoya verdim. Ürün bir ihtiyaç anında alındı, fakat gerek kalmadığı için kullanılmadı. Evde daha kapsamlı makinelerim olduğu için bu ürünü bir kenara kaldırdım. Ürünü göndermeden ö...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım bir ürünle ilgili problem yaşadım, gelirken kırılmıştı. Kargo ücretini ben ödedim sonra iade talebimi siteye iletince cevap şu oldu: satıcı kabul ederse iade edebilirsiniz. Satıcı tabii ki kendi ihmali yüzünden kırık gelen ürünü kabul etmez (2.5 metre zebra perdeyi sadece muşambaya sarıp gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo'dan aldığım ceket yırtık geldi ve satıcı bunu belirtmemişti. Kargo ücreti ödedim. Zebramo ekibine yazdım ve iade olabilir ama kargo ücretini ödeyemeyiz dediler. Yani boşu boşuna kargo ücreti ödeyip paramdan oldum. Zebramo'nun müşteri desteği sıfır teşekkürler Zebramo.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo'da satıcıyım. İki farklı müşteriye ürün sattım iade etmek istediklerini beyan ettiler, tamam dedim. İade için Zebramo'nun kendi sisteminde kayıtlı olan adresim var Yurtiçi Kargo'ya ait bir şube adı alıcılara oraya göndermelerini belirttim. Her ikisine de tamam dediler ama kargolar gelmeyince...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo adlı siteden aldığım salon seti ürünün 14ünden 8i kırık çıktı kargo tutanak tuttu ama Zebramo satıcıyla anlaşın deyip hiçbir işlem yapmadı satıcı ise kargo şirketinin suçu dedi ben kabul etmem dedi. Yurt içi kargoya 80 lira kargo bedeli ödedim. Ve Zebramo'da para aktarımını durdurmadı. Hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo alıcının keyfi beğenmeme sonucu iade ettiği bir ürünü neden satıcı kargosunu ödüyor? Bunu lütfen açıklayın, yetkililere bildirdiğimde alıcı ile aranızda anlaşın diye cevap veriyorlar alıcı kargo ücretini karşılamak istemiyor normal olarak, lütfen gereğini yapın satıcı durduk yere satmadığı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Zebramo'dan 7 tane şampuan sattım. Hepsi bir şekilde Şubat'ın 27'sinde kargoya verdim. Fakat kargo hiç alınmadı. PTT şubesinde bekliyor hala. Karşı taraf hiç almadı ağır olduğu için. 8 küsür lira tuttu. Zebramo ile sipariş no. İle anlaşmalı gönderdim. Zebramo'ya yazdığımda ise kargo ücretini ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo üzerinden satın aldığım 333068244 numaralı siparişim belirtildiği gibi sıfır ürün olmadığı için (ürün lekeli ve yoğun şekilde parfüm kokuyor) ürünü iade etmek istediğimi satıcıya ve Zebramo iletişim merkezine ilettim. Zebramo ekibinden aldığım tek cevap iade kargo bedelini kimin ödeyeceği so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

333038734 numaralı siparişimi alıcıya güvenli bir şekilde yolladım. Alıcı ürünün bozuk olduğunu belirtti ve iade etmek istedi ısrarla ürünün bozuk olmadığını söyledim ama anlatamadım. İade almayı da kabul ettim ki alıcı mağdur olmasın diye kargo ücretini ödemeyeceğim belirttim ama Zebramo'daki alıcı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo.com isimli internet sitesinden "Madame Coco 3 lü porselen kupa, yeni, etiketi üzerinde " adı altında olan ürünü satın almış bulundum. Sürat Kargo ile Takip Numara: 27205194253191 olan siparişim elime ulaştığında kırık geldi, yalnız kargo personeli tutanak tutmayı reddetti, kargoyu almayacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

333022672 numaralı sipariş Zebramo sitesindendir. Mini fırın satışı yapmıştım balonlu poşetlere kat kat sardım sağlam şekilde ve de iki kat koliledim kargoda da kırılır etiketi yapıştırıldı ona rağmen kargocular nasıl taşıdıysa artık. Fırının camı paramparça olmuş fırın yamulmuş ve bunu Zebramo'ya b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo üzerinden bir ürün sattım ortalama fiyatı 25 30 TL arası fakat kullanmadığım için 5 TL'ye sattım bunun 2 TL'si Zebramo komisyonu nasıl bir oransa? 3 TL'si benim. Kargoyu göndermeye gittiğimde aracımla kaza yaptım! Kargoyu verirken Zebramo kodu değil de normal kargo olarak yolladım ve kargo ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo üzerinden 329217362 referans numaralı satışımı yaptım fakat alıcı kargo ücreti fazla tuttuğu için kargoyu almadı ve bugün satışın iptal edildiğine dair tarafıma mail atılmış. Ortada ne gönderdiğim ürünüm var ne de param var. Ürün bana geri gelirse de alıcı teslim almadığı için gidiş dönüş üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakın zamanda saç düzleştirici ürün sattım. Alan kişi kullanmayı beceremediği için bozuk iade edeceğim dedi. Anlatmama rağmen kabul etmedi. Halbuki internetten kullanım kılavuzuna bile baksa görürdü neyse tamam (zorla değil sonuçta) kargo ücretini karşılayarak gönderin dedim. Bana karşı ödemeli ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme