Görünüm          
8 şikayet listeleniyor

Zebramo aracılığınla aldığım erkek pantolonunun görsellerinide ve açıklamalarında ölçüsünün 32/32 olmasına rağmen pantolonun paça boyu belirtilen ölçüde değildi. İade işlemi talep ettim fakat menfi cevap aldım. Ne satıcı en de Zebramo iade işlemi için somut adım atmadı. Satıcıdan ve Zebramo'dan şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Zebramo'dan 50₺ değerinde tester parfüm satışı yaptım verdikleri sipariş no. Hatalı olduğu için alıcıdan anlaşmalı kargo ücreti olan 10,27₺ alınması gerekirken 40₺ alınmış. Yurtiçi Kargo Sadabad şubesini arayıp neden kaynaklı diye sorduğumda Zebramo'nun verdiği sipariş no. Hatalı yeni sipariş no. Al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo üzerinden üç parça ürün aldım ürünün biri hatalı geldi memnun kalmadım satıcı o bir ürünü iade almadığı gibi benim kibar yaklaşımıma tehditler hakaretler yağdırdı üzerine kusurlu ürününü iade almadığı gibi beni utanmadan şikayet edip hesabımı da kapattırdı ben böyle bir uygulama görmedim müş...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İkea tepsi kırık ve ortası bıçakla çizili geldi iade için siteye fotoğraf attım iadem kabul edildi iade kodu gönderildi fakat kargo Zebramo ile görüşün iade kodu hatalı diyor hasta halimde kargoda bekliyorum site mesajlara cevap dahi yazmıyor. Buradan satıcılara sesleniyorum kullanılmayacak durumda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tam bir fiyasko, tam bir rezalet uygulama. Müşteri hizmetleri diye Chat sitesi kurmuşlar. Canlı destek diyorlar, yardım merkezi diyorlar, bize ulaşın diyorlar. Yazdığınız şey onların aleyhine ise cevap vermiyorlar. Lehlerine ise anında cevap veriyorlar. Müşteri hizmetleri numaraları yok. Zaten ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo'ya ürünümü ekledim. Bir arkadaş sipariş etti. 333039891 sipariş numaralı ürünü PTT ve Sürat Kargo'ya götürdüğümde her iki firmada da sipariş kodu hatalı dendi. Zebramo'nın telefon ile iletişimi olmadığı için uygulamadan Zebramo'ya sorun bildirdim. 11.02.2019 saat 12:19'da bildirdiğim sorunum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünümde hiçbir sorun olmadığı halde alıcı ürünü iade etmek istedi. Olabilir bu durumu anlaya bilirim fakat ürünün kargo parasını alıcı bana ödettirdi. Ve firma ile görüştüğüm halde hiçbir şey yapmadılar. Sorunlu hatalı çizik kırık deforme bir ürün versem tamam diyeceğim. Ama üründe tek bir sorun da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Satıcıyla yanlış anlamadan dolayı hatalı geribildirim de bulundum geri bildirimini düzeltmek için iki günde müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Bu kadar basit bir işimi halledemedim, Zebramo da ciddi bir sıkıntısı olanın sıkıntısını düzeltme sürecini düşünmek bile istemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme