21 Mart 2013

Zavoli Türkiye Yetkili Servisi Yetersiz Ayar Yapmıyorlar!

Ödemiş'te yaşıyorum. Zavoli İzmir ayar yaparken aracı hareket halinde yapılıyor. Makinede yapılıyor. Ödemiş'te ise hala eski düzen yapıyorlar. Aracım çok yakıyor. Şehir içi 450 lira yakıyor aracım 2000 cc Opel vectra lütfen bir çözüm istiyorum.

Ali 396 Okunma

Cevaplar

  • Zavoli Türkiye Temsilcisi07 Haziran 2013

    HER ZAMAN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ÖN PLANDA TUTMAYI İLKE EDİNMİŞ BİR FİRMA OLARAK MÜŞTERİMİZİN ARAÇI İLE İLGİLİ TÜM SORUNLAR GİDERİLMİŞ VE KENDİSİNE OLMASI GEREKEN ŞEKİLDE YARDIMCI OLUNMUŞTUR. SATIŞ ÖNCESİ OLDUĞU GİBİ SATIŞ SONRASI DA HER ZAMAN MÜŞTERİMİZİN YANINDAYIZ. ZAVOLI SATIŞ SONRASI HİZ.DEP.

  • Ali 07 Haziran 2013

    Sikayetim burada basladi.,cagri merkezinden arandim .sorunu cozelim denildi.Zavoli teknik servise gittim.Esim le bizi bekleme salonuna aldilar.Ust katta bulunuyor bekleme salonu yasemin adinda bir bayan bekleme salonuna geldi sikayetlerimizi dinledi.Daha sonra tekrar gelecegini nasil bir islem yapilacagi konusunda bilgi verecegini soyledi.Bir daha gelmedi.Bu arada 3 saat gecti .180 tl odemem gerektigini is bityikten sonra soylediler.Kizdim sokundedim daha sonra oradaki sorumlu olan usta muzakere edelim dedi.120 enjektor temizleme ucretini verdim.A 60 tll olan 15000 filitresini soktuler.zor durumda kaldim.Sikayetimi yazdim firmadan arandim.Sevim hanim ozur dileyerek bir bakim hediye olacagini ve mail tacagini soyledi.Ertesigun mail gelmedigini gorup aradim.Neden mail yok dedim.Servisle gorustugunu servis yetkilisi yasemin hanim islem hakkinda bilgi verildigini soylemis, Yapamyacaklari islemin sozunu verip duruyorlar.Ben magduruyetimin giderilmseini verilen sozlerin yerine getirilmesini sitiyorum.Bir tuketci olarak.Lutfen ben musteri oldugumu unuttum.Sanki bedeva yapiyorlar Herkes bilsin ki bu is boyle.Serbezt piyasa ekonomisinde bu islerin boyle gorulmesi tuhafima gidiyor. Bilginize3

  • Ali 05 Haziran 2013

    Slkayetiime karsilik zavokiden bir bayan aradi.gelin ben size yardimck olacagim dediler.servise gittik izmir sirket merkezidir.3 saat beklettiler.aracin enjektorlerini filitrelerini degistirmisler.bana sormadan degistirmisler.bana fatura cikardilar 180 tl bu nasil musteri memnuyeti anlayisii anlamdim ve zavoli markasini tavsiye etmiyorum.

  • Zavoli Türkiye Temsilcisi22 Mart 2013

    SORUN İLE İLGİLİ GÖRÜŞME YAPILDI. ZAVOLI TÜRKİYE SATIŞ SONRASI HİZ.DEP.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön