Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara'da Yaşanan İade Ve Gift Card Sorunu

Reyhan
02 Nisan 13:44
306

Zara mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında iade sürecim gerçekleşti ve Gift Card verildi. Ancak alışveriş yapmak istediğimde, bakiyesi olduğu söylenen gift kartımın bakiyesi sıfırlanmış görünüyordu. Kartı 2024 yılında aldım, ancak 2022 yılına ait kart hareketleri görünmekte. Gitmediğim mağazalar tarafından kullanıldığını fark ettim ve şu an Zara tarafından mağdur edildiğimi hissediyorum. Sorunumun çözümü için 1 haftadır bekliyorum ve iletişime geçtiğimde sürekli erteleniyorum. Taksit taksit bilgi ve belge isteniyor, sanki sorunu unutturmak istiyorlar gibi. Bu kadar acil bir konuda bile ilgisizler. Zara'nın müşteri hizmetleri konusundaki tutumundan dolayı şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara Fazla Para Çekimi

Devrim
25 Kasım 2023 14:23
326
Zara Fazla Para Çekimi
Zara Fazla Para Çekimi
1

Zara Ücret İadesi  Sorunu

Betül
29 Şubat 21:48
215

Zara Visa Karta Taksit

Edanur
12 Ocak 00:32
244
1

Zara İadede Sorun Yaşıyorum

Ülkü
17 Aralık 2023 14:27
976
Benzer Şikayet Yaz