Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zara Ürün Teslimat Sorunu

Lütfiye
15 Haziran 14:53
163

Zara firmasından hediye bir ürün aldım, 15 gün oldu hala ürün teslim edilmedi. Sözde arkadaşıma hediye aldım. İlk önce ürün hasarlı denilip kargo geri gönderilmiş, üstelik adrese bile gitmeden iade oluşmuş. Sonrasında Zara ile iletişime geçip tekrar aynı ürün için teslimat oluşturdum. Gelin görün ki hala kurye teslim etmiş değil, üstelik teslim alacak kişi evde olmasına rağmen aranmamış ve teslim edilmemiş olarak yine gönderiyi geri göndermişler. Bu nasıl bir teslimat şeklidir anlayamıyorum. Bir daha sizi tercih etmeyeceğim, süreç çok kötü şekilde ilerliyor. Kurye numarası var, arıyoruz hatalı numara uyarısı alıyoruz. Zara'ya yazıyorum, teslimat sağlanacak ama ne zaman bilgi yok… Sizi de eledim alışveriş listemden…

Zara Ürün Teslimat Sorunu
Zara Ürün Teslimat Sorunu
Zara Ürün Teslimat Sorunu
Lütfiye
20 Haziran 18:46

Hala bu sorun çözülmedi berbat bir sistem günlerdir Zara ve kargo arasında savaş veriyorum çözüm yine yok bir daha asla sizi tercih etmem ürünü teslim almadığım için iade de yapamıyormuşum sözüm sunuyorum onu da kabul ettiremiyoruz 👎 müşteri memnuniyeti diye bir terim yok müşteri hizmetleri sesli görüşme yok yazarak dert analtıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara Kayıp Sipariş Hakkında

Elif
24 Temmuz 13:44
83

Zara Siparişi 25 Gündür Yollamıyor

Özay
24 Temmuz 04:18
155
Zara Siparişi 25 Gündür Yollamıyor
Zara Siparişi 25 Gündür Yollamıyor
1

Zara İade Ücreti Yatırmıyor.

Aynur
22 Temmuz 09:31
354
Zara İade Ücreti Yatırmıyor.
Zara İade Ücreti Yatırmıyor.

Zara Sistemsel Hatanın Faturası Niye Bana Kesiliyor.

Kaan
17 Temmuz 14:34
360
Zara Sistemsel Hatanın Faturası Niye Bana Kesiliyor.
Zara Sistemsel Hatanın Faturası Niye Bana Kesiliyor.
Zara Sistemsel Hatanın Faturası Niye Bana Kesiliyor.
Zara Sistemsel Hatanın Faturası Niye Bana Kesiliyor.

Zara'da Online Alışveriş Teslim Edilmeyen Ürün Deneyimi

Hulya
16 Temmuz 15:01
323
Benzer Şikayet Yaz