14 Ekim
#12774816

Zara Ürün Değişimi

Hediye gelen cüzdanı farklı bir ürün ile değiştirmek istedim. Fakat faturayı evde bulamadığım için bir süre geçtikten sonra etiketi hala üstünde olmasına rağmen değişim süresini 10 gün geçmiş diye yardımcı olamadılar. 3 4 gün esneme payı olabileceğini ama 10gün gecikildiğini belirtip yardımcı olmadılar... Hevesimiz kırılıp moralimiz bozularak mağazadan çıktık... Konu ile ilgili olumlu bir cevabınız bizi çok mutlu edecek. Bu Zara da karşılaştığımız ilk hüsran değil kızım için aldığım beyaz mickey li Converse ayakkabıların mickeylerinde soyulmalar oldu geri getirip değişim istediğim halde ürün incelemeye bile yollamadan mümkün olmadığını söyleyip o ürününde elimde kalması sağlandı severek beğenerek takip ettiğim bir mağazadan yavaş yavaş soğutuluyor olmak çok üzücü umarım geri dönüşünüz olur

Aslı Aslı 3.340 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Aslı01 Kasım

    Kasım ayına girdik hala eski şikayetleri yanıtlamaktan bu şikayete cevap veremiyor musunuz? Süreciniz çok ağır ilerliyormuş kurallar çok katı ama çözüm yok

Ziyaretçi Yorumları