to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Zara’dan verdiğim 5446*****54 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “işleme alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aynı gün ve sonrasında verdiğim diğer tüm siparişlerim çoktan kargoya verildi ve tarafıma teslim edildiği hâlde, bu siparişimin özellikle bekletiliyor olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu siparişi özellikle bu hafta giymek için verdim, ancak ürün hâlâ yerinden oynamamış gibi görünüyor. Zara müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, neden bu siparişimin bekletildiği konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor. Diğer siparişlerimin sorunsuzca gönderilip sadece bu siparişimin beklemesi, markaya olan güvenimi zedeliyor.
5446*****54 numaralı siparişimin hiçbir şekilde iptal edilmeden, daha fazla gecikmeye uğratılmadan acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım çerçevesinde gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
21 Ekim’de Zara online mağazasından 5438*****44 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” durumunda ve hiçbir şekilde hazırlanıp kargoya verilmedi. 2.999 TL’lik ödemem anında çekildi ancak ürünümle ilgili hiçbir ilerleme yok. Bu kadar büyük bir markanın m...
03 Kasım Pazartesi günü Zara online mağazasından 5439*****44 numaralı siparişimde iki adet parfüm sipariş verdim. Siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, kutunun dış ambalajında herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Kargocunun gözü önünde kutuyu açtığımda ise kutunun tamamen boş olduğunu gördüm. ...
26 Ekim 2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5394*****53 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.990 TL’dir. Tahmini teslimat tarihi 4-5 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bugün 1 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. O tarihte elime ...
01 Kasım’da Zara’nın online mağazasından verdiğim 5438*****44 numaralı siparişim, teslimat sırasında evde olmamam nedeniyle kargo tarafından geri gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade işlemi henüz gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili o...
3 Kasım’da Zara online mağazadan 5435*****52 numaralı siparişi verdim. Doğum yapacağım için acil ihtiyaç duyduğum bebek kıyafetleri siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Başta teslimat tarihi 5-6 Kasım olarak görünüyordu, ancak daha sonra 12 Kasım’a ertelendi ve bugün hâl...
Abiye 30 
Ayakkabı 770 
Babet 32 
Bluz 206 
Bot 199 
Ceket 918 
Çanta 343 Çizme 40 
Çorap 29 
Elbise 916 
Eşofman 78 Etek 107 
Gömlek 327 
Kaban 448 
Kartlık 9 
Kazak 215 
Kürk 26 
Mont 738 
Oda Kokusu 77 
Online 5.043 
Ödeme 1.626 
Pantolon 1.427 
Parfüm 564 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 157 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 88
Yorumlar