to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 tarihinde Zara online alışverişim sırasında kartımdan 6.489 TL tutarında ve 3 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ancak aynı tutarın aynı gün kartımdan iki kez çekildiğini banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Hem bankamla hem de Zara tarafıyla görüştüm, iki taraf da sorunun karşı tarafta olduğunu söyleyerek net bir çözüm sunmadı. Bu nedenle şu anda fazladan çekilen tutar hesabıma iade edilmeden bekletiliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Fazladan yapılan bu ikinci çekimin en kısa sürede iptal edilerek tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5404*****53 numaralı siparişimle bir adet çanta satın aldım. Aynı gün saat 20:01 ve 20:28’de olmak üzere, kartımdan 1.249 TL tutarında 3 taksit şeklinde iki kez çekim yapıldı ve böylece aynı alışveriş için toplamda iki ayrı 3 taksitli ödeme alınmı...
Zara online üzerinden yaptığım alışverişte 5.549 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Ödeme sonrası Zara’dan iki kez “ödeme gerçekleşmedi” içerikli e-posta aldım. Bunun üzerine banka uygulamamdan kontrol ettiğimde, ödemenin aslında gerçekleşmiş olduğunu gördüm. Zara mobil uygulama üzerinden ödem...
27 Kasım saat 08:01’de Zara’nın internet sitesi üzerinden 3 taksitli olacak şekilde 7.989 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak hemen ardından kartımdan aynı tutarda ikinci bir çekim daha yapıldığını fark ettim. Yani aynı alışveriş için kartımdan 7.989 TL iki kez çekilmiş görünüyor. En rahatsız edic...
27 Kasım’da Zara’dan online alışveriş yaparak 7.959 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında önce eşimin kartından (son dört hanesi 7521) çekim gerçekleşti, ardından aynı tutar benim kartımdan (son dört hanesi 5114) da çekildi. Yani aynı alışveriş için aynı gün, aynı saat aralı...
27 Kasım tarihinde Zara online alışveriş üzerinden 5403*****13 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ancak kartımdan aynı tutar için Zara adına iki kez çekim yapıldığını gördüm. Bankacıyım ve işleyişi çok iyi bildiğim için, ikinci çekimin de Zara kaynaklı olduğunu net olarak görebiliyo...
Abiye 30 
Ayakkabı 770 
Babet 32 
Bluz 206 
Bot 199 
Ceket 918 
Çanta 344 Çizme 40 
Çorap 29 
Elbise 916 
Eşofman 78 Etek 107 
Gömlek 327 
Kaban 448 
Kartlık 9 
Kazak 215 
Kürk 26 
Mont 738 
Oda Kokusu 77 
Online 5.047 
Ödeme 1.626 
Pantolon 1.427 
Parfüm 565 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 157 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 88
Yorumlar