07 Aralık 2018
Yorum Yap
#11260436

Zara Online Alışveriş 21 Gün Oldu Kargom Hala Gelmedi!

Zara internet sitesinden 21 gün önce ürün aldım kargoya verilmeyi bırakın iletişim numarasını aradığımda daha ürünün nerede olduğunu kendileri bile bilmiyorum. Kargo şirketini arıyorum ürünün giriş bilgisi yapılmış ancak Zara ürünü bize göndermedi diyor. Zara'yı arıyorum biz ürünü gönderdik kargodan haber bekliyoruz diyor. Para iadesi diyorum ürün elinize gelecek öyle iade yapmanız gerekecek diyorlar.

Ethem Ethem 1.584 Okunma

Cevaplar

  • Ethem10 Aralık 2018

    Telefonla 1 haftadır arıyorum 1 haftadır papağan gibi acil olduğunu bildirdik size dönüş yapacağız dediler. İlk 2 gün acil olduğunu nota yazıcaklarını 5 günde gün içerisinde tarafınıza dönüş olacaktı bahanelerini söylediler. Ben iptalini istedim, bana söyledikleri ise şu an ürün nerede bilmiyoruz eğer kargodaysa ilk genel müdürlüğümüze gelecek daha sonra 10-15 gün içerisinde para iadesi gerçekleşecek dediler. Yani uzun lafın kısası online alışveriş düşünüyorsanız sakın zara.com dan bir şey almayın diğer ürünü HM den aldım 2 gün içerisinde gönderdiler. Zara yi kimseye önermiyorum özelliklede çevremdekilere.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler