Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zara Gift Kartımdan Çekilen Parayı İade Etmiyor.

Reyhan
10 Ocak 22:15
1.032

Zara, 04.01.2024 tarihli online verdiğim siparişim ödeme olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Siparişte Gift Card ile birlikte kalan tutarı tamamlamak için banka kartı kullandım. Banka kartından para çekilmemiş. Ancak aynı siparişte kullandığım gift kartımdan çekilen 1205 TL'lik tutarım iade edilmedi. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. WhatsApp iletişim hattındakiler de yazdıklarımı bir türlü anlamıyor. Sürekli ödeme olmadığı için alışverişin iptal olduğu söyleniyor. Oysa Gift Card içerisindeki harcamaları görebiliyorlar- bunu kendileri söyledi yine. Gift Karta baksalar eksilen tutarı görecekler. Gift kartımdan çekilen tutarın iadesini istiyorum.

Zara Gift Kartımdan Çekilen Parayı İade Etmiyor.
Reyhan
17 Ocak 23:26

Zara international İspanya adresine mail yolladım iki gün boyunca. Üçüncü gün sabah saatlerinde Zara tarafından arandım. Akşama doğru problem çözüldü mesajı aldım. Kontrol ettiğimde gift kartımdan çekilen paranın iade edilmediğini gördüm. Bunun üzerine mesaj yazdığımda yine başa döndü her şey. Kesinlikle basma kalıp yanıtlarla cevap veriyorlar ve sorduğunuz şeyi okumuyorlar bile. Zara uluslararası hesaplarına attığım maillerin sayısını yarın sabah itibariyle yüzlerce sayı arttırmayı planlıyorum artı sosyal medya hesaplarına da etiketleyerek bolca paylaşmayı da .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara Online Ve Kargo Anlaşması

Batuhan
13 Haziran 17:26
109

Zara Müşteri Mağduriyeti Ve Personel Bilgisizliği

Koray
12 Haziran 16:04
220
1

Zara Ücret İadesi Yapmadı.

Pınar
09 Haziran 18:40
485
1

Zara 4500 Liralık Siparişimi Göndermiyor.

Elif
04 Haziran 12:07
211

Zara Online Kargo Sorunu

Buse
09 Mayıs 23:47
284
Zara Online Kargo Sorunu
Benzer Şikayet Yaz