Zara

Zara

%7 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%1 TEŞEKKÜR ORANI
859 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Zara online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Gelen kutuyu açtığımda istediklerimden tamamen alakasız 3 bayan kıyafeti göndermişler. Kendileriyle iletişim kurduğumda ürünü iade etmem gerektiğini söylediler…

7 s

Zara.com'dan yaptığım alışveriş sonucu evime gelen kargodan başkasının siparişi çıktı, faturasıyla birlikte. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana verilen cevap "ürünleri bugün sizden aldırıp, kend…

8 s

12.01.2018 günün saat:20.30 sıralarında Metrocity Zara mağazasından 2 adet pantolon aldım, pantolon ölçüsünü rica ile alındıktan sonra 10 TL tadilat ücreti istendi ve 3 gün sonra alabileceğim söylendi. 15.01.20…

11 s

Yaklaşık 2 hafta önce Zara.com'dan yaptığım siparişler elimize bir türlü ulaşmıyor. İlgisiz müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde mantıklı ve doğru bilgi vermiyorlar. Ses kayıtları gerç…

11 s

Zara 13 günde kargoya ürünü teslim edemedi, her gün aramama rağmen kargomun şu an nerede olduğuna dair hiçbir bilgi veremiyorlar. Ayrıca kendileri bana UPS kargoya teslim edildi demelerine rağmen sipariş takip …

14 s

Zara Optimum mağazasından aldığım kaşe montun kol ve boyun kısmında pamuklanmalar başlayınca 1.5 ay içinde değişim için götürdüm. İncelemeye alan personel bunların zaten olduğunu söyledi. Ciddi misin şekerim o …

15 s

Dün Zara mağazasından bir parfüm aldım önce mağazada testerini denedim güzel kokuyordu fakat eve gelip parfümü sıktığımda kokusu hiç hoş değildi daha önce başka bir parfümde de aynısını yaşadım kalıcılığı da sıfır.

16 s

Zara'dan verdiğim siparişte takım aldığım pijamanın sadece üstünün gelmesi sebebiyle önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Önceliğim hediye olması sebebiyle ürünün altının gönderilmesi idi. İlk görüştüğüm kişi …

22 s

Zara Akmerkez mağazasından, eşime hediye olarak çanta aldım. 1 hafta sonra eşiml…

1 g

Zara'dan hediye gelen ürünleri değişim kartı olmadığı için iade edemiyorum. Ürün satışta ve halen var kullanılmamış paketli fakat illa fiş talebi var. Etiketten bir işlem yapılmıyor. Ve bizde böyle biz şöyleyiz…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön