Zara

Zara

%8 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 243 Anket Üzerinden
%1 TEŞEKKÜR ORANI
773 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Zara Kentpark, Ankara'dan aldığım siyah pantolon 3 yıkamadan sonra bile hala boya veriyor ve aşırı derece de kokuyor. Kimyasal rahatsız edici bir koku. Boya akması ve kokudan dolayı ürünü kullanamıyorum. İncele…

2 s

Ürün incelemesi kimin tarafından yapılıyor bilemediğim pantolonumdan iade alınmamış. İnceleme formu no.: 356994 ile Capacity Zara götürdüğüm pantolon için mağaza müdürünün yorumu şu şekildeydi; tüylenme yapması…

5 s

Zara İstinyePark mağazasında 17 Kasım 2017 Cuma günü saat 21:45-22:00 sularında küçük bir kız çocuğunu gözden kaybettik ve kasiyerden anons etmesi rica edip yardım istedik ve aldığımız cevap mağaza güvenliğinin…

2 g

Zara'dan yapmış olduğum bir alışveriş için fatura adresi ve gönderi adresini farklı verdim. Ürün doğru bir şekilde gönderi adresine ulaştı. İade için evden iade ve mağazadan iade şeklinde iki seçenek sunuluyor …

2 g

Capacity mağazasında mont bakıyordum ve montun bir aksesuarı üzerinden çıkarılmıştı. Mağaza genelinde yetkililerden yardım istedim. Kasa arkasındaki envanter kutusunda olduğunu ve bakacaklarını söylediler. Yardım eden kişi geri geldiğinde bulamadığını söyledi, ben de de…

2 g

17.09.2017 tarihinde Zara'dan online olarak bir mont aldım. Sağlık problemim nedeniyle montu iade etme sürem 1 ay 10 gün oldu. Bu montu kesinlikle kullanmadım. İade için gönderdim. Ürünü tekrar göndermişler.

3 g

06.11.2017 tarihinde Zara.com 'dan aldığım montun iadesini talep etmememe ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kurye gönderip ürünü teslim almadılar. Normal şartlarda sitelerindeki bilgilendirmede 2 iş gün…

3 g

Dün Zara'dan sipariş verdim. Onaylandığını dair mesaj gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım R** bey ile görüştüm kendisi maillerime girmemi söyledi, o sıra da aynı gün teslimat yapıldığına dair de bilgi verdi …

4 g

41011*** numaralı siparişimizin iadesi hala yapılmadı. Bir haftadır sürekli müşteri hizmetleri ile konuşuyoruz. İki güne arayacağız, yarın ararız, yok yok bugün kesin arıyoruz. Biz bankaya iade yaptık onlar size ödememiş. Daha sonra yok yok daha yapmamışız ama hala bir …

4 g

Zara son 2 senedir kalite anlamında en hızlı düşüşü yaşayan markalardan biri. Mağazaları; öncelikle İstinye Park ve Nişantaşı olmak üzere Pazar yerinden farksız. Sadece dağınıklık anlamında değil kalitesizlik ve pespayelikte de çok ama çok kötü. Kar marjını artırmak içi…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön