Zara Ödeme online alışveriş iade

Dün akşam Zara’nın online alışveriş kanalından birkaç ürün satın aldım, ödemem kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ancak tarafıma herhangi bir sipariş onayı ulaşmadı. Bunun üzerine kendilerine yazdığımda yoğunluktan kaynaklı bir gecikme olabileceği söylendi. Kısa bir süre sonra ise ödemenin ip...

27.11.2025 tarihinde Zara online üzerinden 4.400 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranı her seferinde “ödeme alınamadı” hatası verdiği için işlemi 3 kez denedim. Buna rağmen QNB kartıma toplamda 13.200 TL, 1.466 TL X 3 taksit şeklinde 3 ayrı işlem olarak yansıtıldı. Zara online destek ile gö...

11 Kasım’da Zara online sitesinden 43.159,02 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi gerçekleştirdim ve kartımdan ücret çekildi. Ancak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim “ödeme aktarımı hatası” nedeniyle iptal edildi. İlk alışverişteki tutar kartıma kısa sürede iade edildi. Aynı sep...

Zara online alışveriş platformunda adıma ait olmayan, bilgim dışında gerçekleşen bir kredi kartı işlemiyle karşılaştım. Kredi kartı dönem içi işlemlerimde “hatalı iade düzeltme” açıklamasıyla 6.870 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemin bana ait olmadığını ve herhangi bir sipari...

01 Kasım’da Zara’nın online mağazasından verdiğim 5438*****44 numaralı siparişim, teslimat sırasında evde olmamam nedeniyle kargo tarafından geri gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade işlemi henüz gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili o...

22.10.2025 tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesinden aldığım bir ürünün iadesini başlattım (sipariş no: 5394*****39, ürün kodu: 6570608646). 25 günü aşkın süredir kredi kartıma iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana dekont atacaklarını söylediler fakat herhangi ...

17 Haziran 2025 tarihinde Zara’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve iade işlemi onaylandı. 5346*****55 numaralı siparişim için toplam 2.890 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yansımadı. Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

5393*****39 numaralı Zara online siparişimde iki adet kadın kıyafeti ve bir kadın bot için aynı gün teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Her gün Zara müşteri hi...

12.09.2025 tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden mont ve ceket siparişi vermeye çalıştım. Siparişimi oluştururken stok bitti uyarısı aldım, ancak buna rağmen banka kartımdan 2.990 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişim oluşmadığı halde hesabımdan para çekilmiş oldu ve herhangi bir sipariş ka...

27 Ağustos’ta Zara’nın online alışveriş sitesinden “Süet görünümlü bomber ceket 4344/655” adlı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi sanal kartımla gerçekleştirdim ve bankam tarafından ödeme başarılı şekilde onaylandı. Ancak Zara’nın sitesinde teknik bir sorun nedeniyle ödeme görünmediği için siparişim 28 Ağ...

18.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Akbank Akses Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 5490) kullanılarak Zara online alışveriş platformunda, Mokaunited Zara ve Iyzico Zara aracılığıyla üç farklı işlemde toplam yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım kayıp değildi ve bilg...

1 haftadır ciddi bir problemle uğraşıyorum. 26.08.2025 tarihinde Zara online mağazanızdan alışveriş yapmak isterken ödeme ekranında 8.149 TL’lik ödememi Garanti BBVA Mastercard kartımla tamamladım. Ancak sisteminiz hata vererek siparişin işleme alınmadığını belirtti. Yani kartımdan ödeme çekildi fak...

Zara’dan online alışveriş yaptım ve 5429***7606 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. İade talebim 12 Ağustos’ta onaylandı ve hesap bilgilerimi Zara’ya ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhang...

13 Ağustos’ta Zara’nın online mağazasından 389 TL tutarında çocuk tişörtü siparişi verdim (Sipariş No: 5387*****75). Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve bankam işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğini, ücretin Zara tarafından çekildiğini teyit etti. Buna rağmen, siparişim sistemde hâlâ “ödeme ...

11/08/2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında kredi kartımla Zara online mağazasında iki ayrı alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. İşlemlerden biri 41.949,00 TL, diğeri ise 29.259,00 TL tutarındaydı. Kredi kartımın son dört hanesi 5820’dir ve kartım fiziksel olarak o sırada tamamen bendeydi. Ayrıca, ...

Merhaba, Zara online üzerinden yüklü bir alışveriş yaptım fakat 30.06.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Normalde hemen yansıyan iadeler, o tarihte ve 14 iş günü sonrasında da yansımadı. Belirli aralıklarla bankadan sorgulama yaptım fakat hâlâ yansıyan bir şey yoktu. Son ol...

Zara online satış mağazasından kart bilgilerim ile alışveriş yapılmış. Kartımı iptal ettirdim. Zara'ya WhatsApp üzerinden ulaşabildim. Konuyu anlattım, işlem provizyon aşamasında olduğu için siparişi iptal edin ve parayı iade edin dedim. Bana sürekli olarak 'Dosyanız oluşturuldu' diye yazdılar. Bir...

Zara mağazasından alınan bir hediye tarafıma Şubat ayında verildi. Ürünü beğenmediğim için İstanbul Marmara Forum AVM şubesinden iade ettim ve tutar gift karta yüklendi. Daha sonra gift kart ile online olarak ürün satın aldım ve gelen ürünün bedeni uymadığı için tekrar aynı mağazadan iade yaptım. Ka...

10/04/2025 tarihinde Zara Online Mağazasından alışveriş yaptım. Siparişinizi aldık. Mailinden 1 gün sonra siparişinizin ödemesi bekleniyor diye bir mail geldi. Kartımı kontrol ettiğimde ödemenin kartımdan çekildiğini, banka ile görüşme sağladıktan sonra ödemenin karşı tarafa ulaştığı bilgisini aldım...

Sipariş No: 5369*****99 Zara’dan toplam 5.860 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve sistemde açıkça belirtildiği üzere, “geri ödemenin ilk ödeme yöntemiyle” yapılacağı yazıyordu. Ancak bu defa tarafıma herhangi bir gerekçe gösterilmeden IBAN bilgilerim talep edildi. İlk olarak...

Kredi kartımdan iznim olmadan Zara online 9690₺ lik alışveriş yapılmış. Zara şubesine de gittim yetkililerle de görüştüm iade sürecini başlatmalarını söyledim ama bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Beni başından salıverdiler bana 444 59 52 bu numarayı verip WhatsApp'tan müşteri temsilci...

QNB Kartımızdan 26.02.2025 tarihinde bilgimiz dışı Zara online sitesinden alışveriş yapılmıştır. 9.859 TL ve 9.509 harcamayı biz yapmadığımızı Zara'nın müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz halde hiçbir sorumlulu olmadığını ve polisle iletişime geçmemiz gerektiğini bildirdiler. Şüpheli Siparişleri ipta...

Zara 23 Aralık tarihinde 6200₺ alışverişimi 2 saat sonra iptal ettim. İadeniz yapıldı. Bankanızla iletişime geçin. Ödeme bankanıza bağlı olarak 14 gün sürebilir diyor ilk günden bu yana. Bankam ilk günden bu yana tarafımıza yansıyan ücret yok demekte. 14 gün oldu. Param iade olması dedim, dosyanızla...