Zara Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(67 şikayet)
Zara

Zara Nişantaşı mağazası sorumlusu olduğunu zanneden sorumsuz Nişantaşı mağazasından Y** adlı sorumlu kişinin tavır, tarz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan, müşteriyi onca kişi içinde iade etmek istediği ürünl…

11 Aralık
Zara

21 Kasım'da Buyaka Zara'dan kot pantolon almış eşim ben kalıbını beğenmedim ama slip ve fişini bulamadığı için üzerinde etiketi olan pantolonu değiştiremiyorum, müşteri memnuniyeti bu mudur?

09 Aralık
Zara

03/12/2017 tarihinde Zara mağazasından çocuğuma aldığımız eşofman takım benzeri …

07 Aralık
Zara

Aldığım ürünün poşetine fatura konulmamış elden de fatura verilmedi. Bizde fatura var olduğuna güvenerek banka fişini attık. Şimdi ürünü değişmek istediğimizde faturasız işlem yapamayacaklarını iletiyorlar. Ürü…

05 Aralık
Zara

Zara Nişantaşı mağazasından bir pantolon aldım ancak diz yeri ve kalçada potluk yaptı bununla ilgili iade talep ettim incelemeye gideceği belirtildi. 1 hafta sonra arandım ancak üretimden kaynaklı bir hata yok …

27 Kasım
Zara

Zara'dan aldığımız spor ayakkabı (renk değişim solma açılma) şikayeti ile faturası ile teslim ettik. 1 aydan uzun süre bekletildi, ardından değişim yapılmayacağı söylendi. İşimden dolayı yasal işlem başlatamadı…

26 Kasım
Zara

Zara online dan bot aldım dışarıda okumam nedeniyle eve gelmiş olan kargomu belli süre sonra kullandım 1 gün içinde tamamen kırıklar ortaya çıktı ve az bir süre geçmesine rağmen iadeyi kabul etmediler. Asla müş…

22 Kasım
Zara

11.11.2017 tarihinde Gordion Zara’dan 179,95 TL'lik bir elbise aldım. Ödemeyi yaptım ve kasadaki bey efendinin kredi kartı fişini uzatmasıyla mağazadan ayrıldım. 1 hafta sonra bugün ürünü iade etmek için mağaza…

22 Kasım
Zara

Zara mağazası, ürün hiç giyilmemiş olmasına rağmen, sadece faturamız olmadığı için aynı ürünü farklı beden ile değiştirmemektedir. Genel merkezi aradığımızda da, ekstrede satış kayıtı olmasına ve satış günü bel…

21 Kasım
Zara

Zara Kentpark, Ankara'dan aldığım siyah pantolon 3 yıkamadan sonra bile hala boya veriyor ve aşırı derece de kokuyor. Kimyasal rahatsız edici bir koku. Boya akması ve kokudan dolayı ürünü kullanamıyorum. İncele…

20 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön