Zara Kısım Şube Şikayetleri

(15 şikayet)
Zara

Vadi İstanbul Zara şubesinden bir adet Bermuda şort aldım yalnızca 1 kez giyilmesine rağmen kalça kısmında bollaşma oldu ve iadesini talep ettim. Ancak yetkili kişi incelemeye götürülmesi gerektiğini söyledi am…

27 Ağustos
Zara

07.07.2018 tarihinde Bursa Korupark Zara şubesinden aldığım erkek kot pantolon bel kısmından dar geldiği için sadece evde denemiş olduğum halde fişiyle birlikte getirmiş olmama rağmen arka kısmında ve ön kısıml…

16 Ağustos
Zara

Online üzerinden verdiğim siparişte 3 gün beklediğim kargo için adres değişikliği (aynı şehir içerisinde) veya şubeden teslim almayı talep ettim. Bana online müşteri hizmetlerinden F** isimli bayan şubeden dahi…

10 Ocak
Zara

Firmanızın Ankamall şubesinden 2 adet aynı eşofman altından aldım. 1 tanesini henüz üzerime giymeden yıkadım. (eşofman iç kısmında yazan talimatlara uygun şekilde) Ürünü tekrar üzerime giydiğimde üründe özellik…

14 Ağustos 2017
Zara

Aralık ayında online olarak almış olduğum ayakkabıyı deneme fırsatım olmadığı için (İş için yurtdışındaydım) 5 ay sonra müşteri hizmetlerini arayıp ayakkabının ön kısmının çok dar olduğundan yürüyemediğimi canı…

10 Mayıs 2017
Zara

Ocak ayında 350 TL'ye aldığım montumun kumaşı pamuklandı ve kol kısmından beyaz tüyler çıkmaya başladı. 2 ay içinde doğru dürüst giymediğim montu 18 Mart ta Akbatı Zara şubesine götürdüm. Ürünü incelemeye gönde…

02 Nisan 2017

Özlem'in Teşekkür Mesajı

Çözüme kavuşturuldu teşekkürler
Zara

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Mart 2017
Zara

Zara'dan 78,90 TL'ye bir tayt aldım, fakat tayt girildikçe yırtılmaya başladı. İlk önce taytın yan dikişleri attı daha sonra ağ kısmında ki dikişler, maalesef fişi attığım için geri iade edemedim. Bağdat caddes…

04 Şubat 2017
Zara

22.09.2016 tarihinde satın aldığım kazak bir defa giyilmiştir. Ürün tiftiklenmiş ve lastik kısmında büzüşme olmuştur. Ürün yıkanmamıştır. 10.10.2016 tarihinde iadesi talebiyle Marmara Forum şubenize ürünü tesli…

17 Ekim 2016
Zara

15 gün önce Zara Şaşkınbakkal şubesinden yeni sezon ürünü toz pembe kot pantolon aldım, üzerine su damladı ve leke kaldı, ben de leke mi oldu diye elimde leke olan kısmı yıkadım, kuruduktan sonra baktım ki pant…

05 Eylül 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları