10 Ocak 2015

Zara Ürün Yanlış Etiket Hatası.

Eskişehir Zara mağazasından çocuk bölümünden oğluma mont aldım ürünün etiketinde 5-6 yaş yazdığı için aldım fakat eve geldiğimde oğlum 3 yaşında ürünü denedim küçük geldi. Ürünün içindeki etiketinde 4-5 yaş yazıyordu. Mağazayı aradım ürünün bedeninde farklı etiketinde farklı basım yapılmıştır. Mağazanıza gelemeyeceğimi 1 gün sonra geleceğimi üründen 2 adet kaldığını bildirdiler 1 adet alacağımı kesin aldığım ürünün küçük geldiğini bildirdim fakat yardımcı olunamadı. Şirket prosedürü ürün ayrımı yapılamıyor diye cevap aldım. Etiket hatası yüzünden mağdur oldum.

Zeynep Ü. 1.463 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep Ü.19 Ocak 2015

    Hala firmadan dönüş dahi yapılmamıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön