Zara Tüylenen Kazağa Normal Diyor.

Gamze A. |

14.11.2014'te almış olduğum kazak için satış danışmanına tüylenme olup olmayacağını sordum. Ürünün yün ürün olduğunu, ancak tüylenme olmayacağını ilettiler. Özellikle sorun yaşarsam getiririm dedim, getirebilirsiniz dediler.

28.12.2014'te kazağı inceleme için götürdüm. Aldığım cevap ise; kazak yünlü olduğu için tüylenmesi normal. 2 kerede tüy alma makinası ile tüylerini aldım. Kazağı kabul etmedim yeniden incelemede bekliyor. Zara her ürününde bu şekilde müşteriyi mağdur ettiğine inanıyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim