Zara Müşteri Memnuniyeti Sıfır.

Songül T. |

İstinye park Zara mağazasından aldığım çizmeyi yarım saat giydikten sonra verdiği rahatsızlıktan dolayı aynı hafta içerisinde değiştirmek istedim, ancak değiştirmediler üstelik yetkililer ilgilenmedi bile. Genel merkezdeki yetkililerle kaç defa görüştüm mağaza müdürüyle çokça görüştük, ancak hiç memnun kalmadım. Tavırlarından şunu anladım ki Zara müşteri memnuniyetine asla önem vermeyen bir firma. Ürünü bir gün bile giymeden kenara atacağım. Bu tutumunu her yerde yazıp söyleyeceğim.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Bayi Personel Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Songül T.
    24 Kasım
    17:12

    Hiçbir şekilde memnun değilim kimse ilgilenmiyor bir daha asla girmeyeceğim Zaraya