Zara Home Ürün Problemi...

Oya A. |

Alsancak Zara Home'den sürekli tonlarca alışveriş yapıyorum. Aldığım ürünlerden 2 adet tşört daha kullanmadan ilk yıkamada boncukları döküldü ve yıkama talimatına uyularak yıkandığı halde. Ürünlerin aynı ürünlerle değişimini istiyorum bir an önce halledin lütfen. Koca firma ayıp ya. Mail yoluyla mağaza müdürüne bildirin değişim yapılır diyor mağaza müdürü yapılama diyor, 5 ay oldu...