Zara Home Ürün Değişikliği Mümkün Değil!

Nurbanu G. |

28.07.2015 tarihinde Capacity mağazasından almış olduğum bebek yatağı alezi yatağa küçük geldiği için ürünü değiştirmek istedim. Faturam olmadığı için ürünün kredi kartı slibiile değiştirilmesinin mümkün olamayacağını söyleyerek müşteriyi mağdur eden bir mağaza. Kurumsal olmayı sadece fatura talep etmek zannediyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurbanu G.
    31 Ağustos
    19:00

    Firma şikayetimin iletildiği tarihten itibaren mağduriyetin giderilmesi adına iletişime geçmemiştir.