Zara Hatalı Ürünü İade Almıyor.

Tugba E. |

Historia Avm Fatih şubesinden 3 ay 10 gün önce satın aldığım erkek montu yıkama talimatına uygun şekilde yıkanmasına rağmen tüyleri bir araya toplandı. Ürünü satın aldığım mağazaya incelemeye gerekirse değişime geri götürdüm, personel arkadaşlar sanki ürünü 3 aydır giymekten sıkılmışız iadeye keyfimizden getirmişiz modunda laubali tavırlarla geri alırız tamam dediler. Başka bir şey alabilirmişiz aynı ürün kalmamışmış ancak bu ürünü siz 199 tl ye aldınız. Şuanda indirimli fiyatından yani 150 tl den değişim yaparız dediler. Hem ürünü kendi hatalarından dolayı tazmin edip geri alıyorlar hemde benim 50 tl arada Zara'da kar kalıyor, ne güzel sistemine uydurmuşlar değil mi?

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim