Zara Fatura Kopyasını Bulamıyor.

Nafize P. |

31 Mayıs 2014 tarihinde Mersin Forum Zara mağazasından oğluma bir pantolon aldım. Eve gelince pantolonun dar olduğunu fark ettim. Faturamı bulamadım ama kredi kartı slipi vardı. 1 Haziran 2014'te Zara'ya değişim için gittiğimde faturam olmadığı için değişim yapmadılar. İstanbul'u aradığımda da bana yardımcı olmadılar. Bu kadar büyük bir firma bir gün önce satın alınan bir malın faturasının bir kopyasını bulamıyor mu? Şimdi oğlum iki gün sonraki veda balosuna sizin değişim yapmadığınız dar pantolonla gitmek zorunda.

Etiketler :

Bayi Personel Model ve Beden Garanti Belgesi - Fatura Ürün İade / Değişim