16 Mayıs 2013

Zara Değişim Yapmadı!

1 ay önce Zara dan yeğenime hediye aldığım elbise olmadı ve elime ancak geldi bende fişi ile birlikte mağazaya gittim. Fakat ilk önce 1 ayı 5 gün geçtiği için değişim yapılamayacağını daha sonrada eğer 3 gün olsaydı değiştirebileceklerini söylediler. Yani burda müşteri memnuniyeti nerde ve sonuçta ürünü başka bir ürünle değiştirmek istedim ve ekstra üründe aldım mağazacılık sektörü eğer müşteri memnuniyeti ile ilgili bu kadar katıysa unutmasınlar ki bizsizde bu sektör olmaz. Ben sonuçta iade etmiyorum ve exstra ürün alarak onlara para kazandırıyorum ve Zara dan bundan sonra ürün almayı düşünmüyorum. Çünkü gerçekten böyle bir kurumda bazı insiyatifler olması gerekir. Hiç yakışmadı sana Zara.

Sultan 314 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön