14 Şubat 2014

Zara Defolu Ürünü Değişmedi.

Defolu ürünleriyle ilgili çözüm getiremediler, sırf başka bir ülkeden aldığım için. Haftasonu İtalya'dan aldığım ürün defolu çıktı, kumaşı deforme olmuş giyilmeyecek durumda. 2 gün sonra İstanbul'da bu ürünü değiştirmek istedim. Bu değişimi sırf ürünü başka bir ülkeden aldığım için değiştirmediler.

Benim bu sorunu nasıl çözeceğimi söyleyin, fişi var bana çözüm bulun diyorum ama çözüm yok. Uluslararası bir markanın bu kadar duyarsız olması ve çözüm üretememiş olması çok yazık. Müşterinin yaşadığı sorunlara duyarlı olmak yerine, kendi basit kurallarına bağlılık müşterileri markadan soğutur; bunu da yetkililerin anlaması gerekir. Bir daha da alışveriş yapmam Zara'dan.

Fatma 246 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön