03 Eylül 2013

Zara Çanta Derisinde Dökülme!

Bursa Kent Meydanı Zara Mağazasından Haziran 2011 Tarihinde doğum günü hediyesi olarak alınan ve ek’ te resmi bulunan çantamı, sadece yaz ayında ve toplamda üst üste 30 gün kullanmadığım halde derisinde dökülmeler oluşmuştur (resimde mevcuttur).

Kış aylarında kesinlikle kullanmadım, sadece yaz ayında kullanabildiğim bu çantayı çok sevmeme ve iyi bir ücret karşılığında alınmasına rağmen, bu kadar kısa zamanda kullanılamaz hale gelmesi, üretim hatasından kaynaklanıyor olmalıdır. Ürünün incelenmesi ve değişim yapılmasını rica ediyorum.

Eylem 190 Okunma

Cevaplar

  • Eylem 04 Eylül 2013

    Şimdi Müşteri İlişkilerinden Dilara Hanım ile yaptığım görüşmede, ürünün 2 yıl olan garanti süresi geçtiği için her hangi bir işlem yapılamayacağını bildirmiştir. yani bu Zara gb dünyaca ünlü bir markanın sattığı ürünlerin arkasında sadece 2 y durduğunu gösteriyor. sonuçta bir çanta ve nerde ne zamanlarda kullanılabileceği belli. Toplamda 30 gün üst üst kullanmadığım bir ürünün, 2 yıl geçtiği için bozulması normalmiş. Bu konu aklınızda bulunsun arkadaşlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön