Zara Bekletilen Müşteri.

Emre Ç. |

İstinye park Zara 11 Eylül günü rafta beğenmiş olduğum montu almak istedim, fakat tek beden kalmış ve bununda fermuarı bozuktu. Bizimle ilgilenen arkadaştan depoda bulunup bulunmadığını sorduğumda, getirileceğini söyledi. 10 dk sürebilir dedi ve gitti, fakat stokta var mı yok mu haber verilmedi. Tam yarım saat 3 aylık bebeğimle bekledim, gelen giden yok. Sonrasında bebek bakım odasına gidip geldim ve monttan kimsenin haberi olmadığını ve kimsenin depoya gitmediğini öğrendim.

İşlemi hızlandırarak hemen depoya gideceklerini söylediler, ama işin ilginci hiçbir çalışan depoya gitmek istemiyordu, artık depo neredeyse. Sonunda 20 dk. daha bekleyerek kimseden haber, ya da tatmin edici bir bilgi alamadan mağazadan ayrıldım. Toplamda bir saati aşkın beklediğime mi yanayım, çalışanların ilgisizliğine mi, raftaki hasarlı ürüne mi takılayım bilemedim. Gerçekten yazık. Bir daha bu mağazanın önünden geçmem.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler