Zara Beden Değişimi Yapmadı!

Levent O. |

27. 10. 2013 Tarihinde Tepenautilus Zara'dan bir mont aldım. Bedenin büyük geldiğini fark ederek 5 gün içerisinde (evde bir kereye deneyerek) beden değişikliği için mağazaya götürdüm. Ne yazık ki fişini ürün poşeti ile atmış olacağım ki bir türlü bulamadım. Kredi kart extrası ile mağazaya gittiğimde ürünü sadece fişi ile değiştirebileceklerini söylediler.

Sadece bedenini değiştirmek istediğimi ve ödeme yaptığıma ve sizden aldığıma dahil kredi kart extrasında yazdığını söyledim. Sadece kusurlu/hatalı ürünlerde fişsiz değişiklik yapıldığını (nasıl bir mantıksa; fişsiz değişiklik için hasarlı olması lazım) söylediler.

Etiketler :

Model ve Beden Garanti Belgesi - Fatura Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent O.
    11 Kasım
    08:09

    Bir daha asla... alış veriş yapan kişilerde dikkat etsinler.