Zara Ayıplı Hizmet Problemi!

Şenol A. |

23. 11.2015 tarihinde Marmara Park AVM Zara mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. 29/11/2015 tarihinde ise Marmara park AVM Zara mağazasına değişim için gittiğimde gerçekten küçük düşürücü bir davranışla karşı karşıya kaldım. Görevli personele ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde aldığım tepki gerçekten bende şok etkisi yarattı.

Görevli personelin söylediği kelimeler; Bu ürün kullanılmış, kullanıp getirip biz giymedik diye yeminler ediyorlar. Siz bu ürünü kullanmışsınız 1 saat bile olsa. Kim derki ben kullandım diye '' vs.
Ben ürünü hiç kullanmadığımı her ne kadar belirtsem de aldığım tepki onur kırıcıydı. Daimi müşterisiydim ama bir daha gitmem.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı

Şikayeti Takip Edenler