Zanussi Davlumbaz Problemi!

Yusuf K. |

Set halinde almış olduğum Zanussi marka son model davlumbaz çekiş performansı oldukça kötü. Durumu merkezlerine bildirdim ve 3 kere servis geldi fakat 3. gelen servi de cihazın çalıştığını ve çekim gücünün bundan fazla olmayacağını söyledi.

Ben cihazın kesinlikle problemli olduğu kanısındayım. Örnek olarak maximum güçte çalışırken bir kağıt mendili bile tutamıyor. Firma yetkilileri cihaz çalışıyor bir şey yapamayız diyorlar fakat ben markaya güvenerek fazladan para ödeyip kalite satın almak istemiştim, yanılmışım.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    10:30

    Merhaba,

    İlgili cevabı iletmenizi rica ederiz.

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle markamızı tercihinizden dolayı çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüşt ürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak, ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türl ü bilgi, öneri, görüşlerinizi müşteri hizmetlerimizden bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini paylaşan müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Electrolux A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü