12 Mart 2014

Zaman Gazetesi Üyelik İptalimi Gerçekleştirmiyor

10.03.2014 tarihinde Zaman Gazetesi'ni üyelik iptali için aradım. Hiç problem yaşamadan müşteri hizmetlerine ulaştım. Fakat 9 ay önce kredi kartından 12 taksit şeklinde çekildiği için üyeliğin 3 ay daha iptal edilemeyeceğini söylediler. 3 ay boyunca da ödemeler devam edeceğinden gazeteyi iptal edemezlermiş. Bu durumun ne kadar gerçekliği var. Şikayetvar sayfasında başka abonelere iptal edebildiklerini söylemişler. Gerçi ücret iptaliyle ilgili sorun yaşamışlar.

Sezen 306 Okunma

Cevaplar

  • Zaman Gazetesi Temsilcisi13 Mart 2014

    Yeni bahar dergisi ile ilgili süreç takibi yapılacaktır bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz.

  • Sezen 13 Mart 2014

    Ben teşekkür ederim cevabınız için fakat bana yenibahar dergisi gelmiyor. belirtmek istedim.

  • Zaman Gazetesi Temsilcisi13 Mart 2014

    Sayın okurumuz daha önce yapılmış olan görüşmenizde yanlış bir ifade kullanıldıysa kurumumuz adına özür dileriz. Yıllık ödeme iptal taleplerindeki sürecimiz şu şekildedir.1 Yıl dolmadan sonlandırılan aboneliklerde alınan gazete ve dergi ücretleri kesilerek kalan miktarın iadesi yapıldığından Yeni bahar dergisi için kesinti yapılacaktır bu durumda iade cüz i bir miktar çıkabilmektedir,eğer bu duruma rağmen iptal talebiniz devam ediyorsa bilgi verebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön