Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34203862
4
İpek sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişlerim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
İpek
Zaina Official
11 Kasım 19:01
552
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Uzun bir süre yanıtsız kalsam da Ürünlerim sorunsuz bir şekilde gönderildi”

6 Kasım 2025 tarihinde Zaina Butik’ten Berli Düğmeli Oyşo Takım (Lacivert, 1 Beden 36-38) ve Aysu Oyşo Takım (Siyah, 1 Beden 36-38, sku: zno-0451) olmak üzere toplam iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram #11950. Ödemeyi online olarak 2.710,91 TL tutarında gerçekleştirdim.

Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım ve sayfada belirtilen telefon numarası sürekli kapalı. WhatsApp hattı da bulunmuyor, dolayısıyla hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.

Ürünlerimin gönderilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sipariş ve ödeme belgelerim elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

siparislerim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
İpek
İpek
25 Kasım 08:49

Emekleriniz için teşekkür ederim

İpek
İpek
25 Kasım 08:50

Uzun bir süre yanıtsız kalsam da Ürünlerim sorunsuz bir şekilde gönderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zaina Butik’ten Aldığım Ürünün İadesi Bir Ayı Aştı, Ücret Hâlâ Yatmadı

profile
Adeviye
Zaina Official
20 Ekim 11:58
985

15 Eylül 2025 tarihinde Zaina Butik’in Instagram sayfası üzerinden aldığım kıyafeti, kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram 16414. Ürünü iade etmek üzere 23 Eylül’de kargoya verdim ve kargo içerisine sipariş numaramı da ekledim. Toplamda 3000 TL’lik alışveriş yaptım, iadesi y...

zaina-butikten-aldigim-urunun-iadesi-bir-ayi-asti-ucret-hala-yatmadi-2.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zaina Butik’ten Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Tuğba
Zaina Official
17 Ekim 10:41
706
"Bu şekilde olmasını istemezdim. Hatta farklı ürünlerin siparişlerini verecektim. Ama keşke ürünün daha imalatda olduğunu başta söyleselerdi. Sürekli bu hafta gelecek diyerek 17 gün gecikince güvencim kalmadı. İlk kez böyle bir şey yasıyorum. Ben her zaman internetten alışveriş yapıyorum. Çok üzücü. O siparişten sonra 5 tane farklı firmalardan verdim hepsi elime ulaştı. Yinede iade oldu. Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
zaina-butikten-siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-3.jpg
zaina-butikten-siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
zaina-butikten-siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İadede Teslimat Yok Sayıldı, Para İadem Yapılmıyor

profile
Zehra
Zaina Official
30 Ağustos 12:24
1.169

13.08.2023 tarihinde Zaina Butik’ten aldığım elbiseyi, kalıbı dar geldiği için iade etmek üzere aynı gün Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 5037*****670) ile “Bulgurlu Mh Bağcılar CD No:28 D:A Üsküdar/İstanbul, alıcı: B**** D****** D****” adresine gönderdim. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünün kendil...

Benzer Şikayet Yaz