sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zafoni Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Halil Halil17 Mayıs 2019 13:55

Zafoni müşteri memnuniyeti sıfır. 6 gün önce gömlek sipariş verdim. Üç iş günü içerisinde kargoya verilecektir yazıyor. Bugün beni arayıp üretim hatasından dolayı siparişiniz iptal edildi diyorlar. Parasında değilim ben bunların gibi ikinci sınıf sitelerde kapıda ödeme olarak istiyorum zaten benim burada ki mağduriyetim 6 günümün çalınmasıdır. Daha önce de bir şeyler sipariş ettim yine aynı şeyi dediler üretim hatasından dolayı yollayamıyoruz dediler. İkinci kez başıma gelince şikayet etme hakkımdır diye düşünüyorum. Her iki sipariş konuşmaları WhatsApp sipariş hattından verdiğim yazışmalar mevcuttur.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Zafoni 23 Eylül 2019 15:37

Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz.Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.Konu ile ilgili 08502598544 numaralı çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla ,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler