Toplam çözüm sayısı
..

Zafoni

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.170

Zafoni
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

663 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Zafoni.com Gönderilmeyen Ürün

Zafoni.com adlı siteden sipariş ettiğim kıyafetler kargoya verildi bilgisi haricinde 6 gündür işlem yapılmadı ortada kargo yok. Maile dönüş yapılmadı müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Tüketici heyetine şikayet ediyorum parayı sokakta bulmuyoruz bu nasıl çalışma biçimi

Zafoni.com Gönderilmeyen Ürün
Zafoni.com Gönderilmeyen Ürün
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce

Zafoni.com Ürünlerimi Göndermiyor!

#2117271 numaralı 01.09.2021 tarihinde Zafoni.com dan verdiğim siparişim elime ulaşılmıyor. 13 gündür ürünüm nerede? Böyle sorumsuz bir şirket olamaz. Bir daha da alışveriş falan yapmam bu siteden. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. İnsanları mağdur ediyorsunuz!

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce

Zafoni.com Ürünleri Göndermeme

Zafoni.com adlı bir siteden tekstil ürünleri sipariş ettim. Aynı gün onaylanıp kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak kargo ile iletişime geçtiğimde ortada bir kargo paketi olmadığını öğrendim. Site ile iletişime geçtim uzun uğraşlar sonunda. Hemen göndereceklerini belirttiler lakin yine göndermedil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zafoni Siparişim Gelmedi Ücret İadesi Yapılmadı Muhatap Yok

2117284 sipariş numaralı siparişi 02/09/2021 günü vermiştim ancak ürün gelmediği gibi muhatap da bulamamaktayım. 0850********44 numaralı hattı arıyorum açan yoktur. Instagram sayfasına yorum yapıyoruz onu da siliyorlar hiçbir şekilde muhatap bulamamaktayım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce

Zafoni Sipariş Gecikmesi Ve Muhatap Bulamamak Geri Dönüş Sağlanmaması

Merhaba Zafoni den sipariş vermiş olduğum 2117337 sipariş numaralı alışverişim için kargoya verilmemiş 0850 ile başlayan numarasını gün içinde arıyorum müşteri temsilcilerimiz mesai saati dışında hizmet vermemektedir uyarısı alıyorum. WhatsApp iletişim numarası hiçbir zaman geri dönüş yapmıyor ceva...

profile
  • 130görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zafoni E-Ticaret Yanıltması

Ürün sipariş ettik. Ne sipariş gönderildi ne de para iade edildi. Herhangi bir açıklama da yok. Keşke alışverişten önce şikayet araştırması yapsaydım.

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözümlendi teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 137görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zafoni Para İadesini Bekliyorum

Zarfoni firmasının e-ticaret üzerinden aldığım ürünlerinin bazılarını 23.08.2021 de 1203****84 numarasıyla Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım ürünlerin ödemesini bekliyorum. Ya da kendi teklifiniz olan para puanı tanımlayın hesabıma kullanayım zafoni

profile
  • 406görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zafoni.com Değişim Yapmadı, Ürünü Gönderdim Paramı Alamıyorum.

5 mayısta sipariş verdiğim 2 adet pantolonu iade ettiğimin üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu nasıl bir firmadır ki muhatap bile bulamıyorsunuz. Defalarca aradım fakat saat fark etmeksizin hep aynı band kaydıyla karşılaşıyorsunuz. "merhaba, zafoni.coma hoşgeldiniz. Şu anda müş...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 315görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zafoni Ücret İadesi veya Ürün Değişimi

20 gün önce Zafoni.com'dan 4 adet slim pantolon, 4 adet eşofman altı aldım. 1 pantolon 1 eşofman büyük geldiği için değişim ya da iade etmek için Zafoni ile iletişime geçtim bana ücretsiz kargo kodu gönderdiler ürünleri kargoladım o saatten sonra kimse artık geri dönmedi, onlarca mail atmama rağmen ...

Zafoni Ücret İadesi veya Ürün Değişimi
Zafoni Ücret İadesi veya Ürün Değişimi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 91görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zafoni Değişim Ve Ücret İadesi

Zafoni den aldığım ürünler için değişim yapmak istedim. Öncelikle hiçbir iletişim numaraları yok. Instagram üzerinden ulaştım. Siz gönderin ürünü geri gönderin sonra değişim yaparız dediler. Şu an mesajları görmelerine rağmen cevap dahi vermiyorlar. Değişim i geçtim ücret iadesi bile yapmıyorlar.

profile
  • 207görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zafoni Paramı Yatırmıyor, Dava Açacağım!

Zafoni adli formadan ürün aldım ama defolu gönderdiler ben de iade ettim müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli çalışma saati dişi diyor cevap veren yok mesaj atıyorum okuyorlar dönüş yapmıyorlar hepsini geçtim paramı ödemiyorlar haklarında dava açacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 13 Ağustos 22:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zafoni Sitesine İade Ettiğim Ürünün Parası Ödenmiyor

Zafoni.com sitesinden alışveriş yaptım ürünlerde problem olmadı hepsi elime ulaştı hatta birkaç defa alışveriş yaptım. 1 adet ürün beden uymadığı için...

Zafoni Sitesine İade Ettiğim Ürünün Parası Ödenmiyor
Gulcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 22:07

“Sorunum çözüldü, zafoni ve şikayet var com teşekkürler”

profile
  • 546görüntüleme
  • 06 Ağustos 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zafoni.com Paramı Aldı Fakat Siparişimi İptal Etti Ve İade Yapmadı.

1 Hafta önce Zafoni.com dan 125 liralık alışveriş yaptım. Daha doğrusu yapamadım çünkü zafoni.com sitesi kredi kartımdan paramı çekti fakat siparişimi anında iptal gösterdi. Paramı aldılar ama ortada sipariş yok, ürün yok. İptal edildi yazıyor! 1 haftadır mail atıp mesaj yazıyorum hala çözüm yok. Te...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 788görüntüleme
  • 03 Ağustos 10:24

Zafoni Sipariş, İletişim Numarası Yok Bilgilendirilme Yok!

İki gün önce sipariş verdim. Telefona ne bir mesaj geldi ne de sipariş numarası. Kartımdan para çekildi. Giyim sitesi ama hiçbir ulaşım telefonu yok, mail attım bugün dönüş bekliyorum umarım ürünler sağ salim elime gelir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 270görüntüleme
  • 03 Ağustos 09:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zafoni Paslı Gelen Jean Pantolon

Almış olduğum Ürün gözle görülür şekilde defolu geldi. Pas gibi bir şeydi. Mail attım cevap Yok nasıl iade edeceğim onu da bilmiyorum. Gerçekten kötü bir izlenimi oldu. İlk siparişten üç ürün aldım jean olan problemli lütfen geri dönüşünüzü bekliyorum...

Zafoni Paslı Gelen Jean Pantolon
profile
  • 545görüntüleme
  • 02 Ağustos 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zafoni Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi

İki hafta önce alıp ödemesini kredi kartıyla yaptığım siparişim gelmedi iletişim hattını aradığım zamanda telefonlara kimse çıkmıyor bu konu hakkında bilgi vermenizi istiyorum yoksa en kısa zamanda Tüketici Hakları mahkemesine şikayet dilekçemi yazarım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 60görüntüleme
  • 27 Temmuz 10:25
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1174görüntüleme
  • 14 Temmuz 13:21

Zafoni Müşteri Hizmetleri Ulaşamama

Zafoni den ürün sipariş verdim kargoyla sorun yaşadım Zafoni'yi arayıp durumu anlatmak istiyorum ama muhatap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum saat öğlen 1 de mesai saatleri dışındayız diyor. Böyle saçmalık olur mu? Ürünü satarken parayı peşin alırken her şey güzeldi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 994görüntüleme
  • 13 Temmuz 13:43

Zafoni İade Paramın Yatmaması

Ürün iadesi yaptım 15 günü geçti hala iadem hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini ne zaman ararsam arayayım mesai saatleri dışındayız diyor. Instagram hesaplarından yazıyorum adam yerine koyup cevap vermiyorlar. En son bir cevap verdiler geçen cuma hesaba yatacak diye üstünden 1 cuma daha geçmek ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1130görüntüleme
  • 07 Temmuz 11:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zafoni Ürün İadesi Yolladım Ödemeyi Alamadım

Firmadan ürün aldım olmadığı için İade gönderdim ne ücret iadesi alabildim ne telefonları mailleri cevap veriyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorsun, ne ürünüm geri geldi hiçbir şekilde iletişim kurabiliyorum acil dönüş bekliyorum. Telefonları cevap vermiyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1099görüntüleme
  • 01 Temmuz 15:49

Zafoni İade  Sorunu!

Aldığım ürünlerden ikisini iade için yolladım. Sonra bir hafta ulaşamadım firmaya hiçbir yoldan. En sonunda Instagram üzerinden görüşebildim. Kargonun ellerine ulaşmadığını söylediler. Kargo şirketi ulaştığını belirtti teslim alma belge resmini yolladım, kargoyla görüşerek bilgi vereceklerini söyled...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Zafoni bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Zafoni henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.