Görünüm          
431 şikayet listeleniyor

Zafoni'den vermiş olduğum eşofman altını resimlere ve sitenin verdiği bilgilere güvenip sipariş verdim. Kargo olduğundan da geç gelip ürünün kalitesizliğini daha giymeden bir saat sonra geri iade ettim. Haftalarca zor ulaştım ve para iadesini yapacaklarını söylediler fakat hala ücretimi alamadım.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 215.94 TL sipariş verdim ürünüm biri eksik gönderdiler ve ürünlerin hiç biri uymadı geri gönderim parça parça bir aydan beri bir parayı gönderemediler sözde pandemiden dolayı çok yoğun olduklarını söylüyorlar ama ben hiçbir alışveriş firmasında böyle şey görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.07.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünler elime ulaştı fakat kalıplar öyle dar ki normal bedenimden bir üst beden sipariş vermeme rağmen ürünler dar geldi. Müşteri hız. Aradım 1203789684 bu kod ile geri gönderin dediler. Sürat Kargo ile anlaşmalı olduklarını ve ücretsiz gönderebileceğimi söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mayıs sonunda indirim ile 4 gömlek siparişi verdim. Kargo şirketi hiçbir şekilde bana haber vermeden ürünümü geri iade etmiş. Geri iade sürecindeyken ellerine ulaşmadan bana geri göndermelerini istedim. Daha ürün ellerine dahi ulaşmadan telefonla aradığımda "indirim bitti gönderemeyiz yeni fiyattan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Ben Samsun'un Atakum ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3-4 gün önce Babalar Günü için sipariş verdim. Kargomu takip ettiğimde ne alaka ise Terme ilçesinde görüyorum. Neden orada olduğunu sormak için ulaşabileceğim kimse yok maalesef. Ne kargo firması, ne de asıl gönderen telefonlara bakıyor. Konuy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

386300 sipariş numaralı ürünü değişim ya da ücret iadesi olarak gönderdim. Bilgi almak istiyorum. Defalarca aramama rağmen zafoni telefonlara cevap vermiyor. 0533*****37 numaralı telefondan beni arayarak bilgi vermenizi bekliyorum. İyi çalışmalar. .Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Siteden beğendiğim 2 t-shirt sipariş verdim bedeni 'l 'beden normalde bana büyük iken gelen sipariş bayağı küçük oldu iade talebinde bulundum Talebi vermeden önce Zafoni iletişim numarasını aradım bir türlü ulaşamadım kargoya teslim ettim iade şartlarında bir hafta içinde ücretin iade edileceğini ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 6 gün önce sipariş verdim vermez olaydım hiçbir haber gelişme yok. Eşim kızdı bilinmedik sitelerden alışveriş yaparsan böyle olur diye haklı. Keşke önce 1 parça ürünle deneseydim. Müşteri hizmetleri zaten yok asla açmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir aydır siparişimden haber alınamıyor. KRD. Krt. Ekstre referans no... Hepsini yolladım, ne paramı geri alabiliyorum ne de sipariş geliyor. Telefonlar çıkmıyor muhatap yok. WhatsApp'dan referans no... Sipariş no... Ne isterlerse yazdım buna rağmen kimse ilgilenmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21,5,2020 tarihinde KRD. Krt. İle sipariş girdim, iki gün sonra kargoya verildi notu geldi. Ancak neredeyse bir aydır gelmedi. Ne arayan var ne ilgilenen, telefon açıyorum ulaşamıyorum. WhatsApp'dan yazıştık para dekontu istediler, dekont olamayacağından referans numarası verdim. Daha sonra WhatsApp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım siparişler elime ulaştı fakat kalite ve bedenden dolayı iade edeceğim bir türlü ulaşamıyorum telefonları açan yok maile cevap veren yok Instagram adresine yazıyorum geri dönüş yapan yok kargo şirketini arıyorum iade için mağazaya ulaşmanız lazım diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Mayıs tarihinde verdiğim siparişler Sürat Kargo ile yollanmak üzere onaylanmıştı. 30 Mayısta yakın şubeye kargo geldi ama kargo eve gelmedi ve kargo şirketi kendi başına iade süreci başlatmış olup şubeye gittiğimde firma iadeyi onayladı, kargoyu veremeyiz dendi. Zafoniye mail atmama rağmen geri d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.05. 2020'de ve 02.06.2020 'de iki adet sipariş verdim. İlkinden bir ürün ellerinde olmadığı sebebi ile para iadesini yapacaklarını belirttiler. Bir haftayı geçti ne ürünler elime geçti ne de para iadesi yapıldı. 1 hafta daha bekleyecek para iadem ve ürünlerin teslimi olmazsa avukata vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pazartesi günü sipariş verdim 3 iş günü içinde elimde olması gerekirken sipariş bugün 6 günü hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor Müşteri hizmetlerine 1 kere ulaşabildim düzelteceklerini söylediler ama hala bana geri dönüş yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Mayıs 2020 tarihinde 57.98 TL tutarında siparişimi ürünü beğenmediğimden dolayı iade etmek istiyorum. Kargo içerisinde herhangi bir iade formu göremedim. İade formunu talep etmek için 2 defa aradım, telefonumu açan dahi olmadı. Müşteri temsilcilerine neden ulaşılamıyor? Ekte fatura içerisinde tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme