Zafoni Müşteri Hizmetleri Ürün Şikayetleri

(48 şikayet)
Şikayet Konuları

03.09.2019 tarihinde 242864 sipariş numarası ile 8 parça ürün sipariş ettim ödemesini kredi kartı ile yaptım fakat bana gelen 5 parça ürün oldu gelmeyen ürünler için defalarca mail attım müşteri hizmetlerini ar…

12 Eylül MetinMetin 292

Zafoni'den bir ürün sipariş etmiştim, kafalarına göre ürün bitti deyip parayı zapara diye yatırdılar, tekrar sipariş verdim onay bekliyor diyor ürünü iptal etmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, WhatsApp n…

11 Eylül DeryaDerya 420

Zafoni adlı internet sitesinden iki adet pantolon sipariş verdim. WhatsApp sipariş hattına mesaj attım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri mesai saati dışındayız diyor WhatsApp çevrim içi lakin c…

06 Eylül NeşeNeşe 973

26.08.2019 Tarihinde zafoni firmasının internet sitesinden 240934 sipariş numara…

03 Eylül MehmetMehmet 930 1

Zafoni sayfasından 28.08.2019 tarihinde B***** V** adına aldığım 149,90 TL'sipariş 01.09.2019 oldu hala gelmedi. Kargoya verildi diyerek Gmail atıldı fakat ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp üzerinden ulaşa…

01 Eylül AlevAlev 1.031

Kargom çok geç geldi üstelik eksik ürün var ücretini ödedim ödediğim ürünüm yok WhatsApp numarasından yazıyorum kapalı diyor. WhatsApp'ta çevrim içi sürekli yazıyorum cevap yok müşteri hizmetleri arıyorum mesai…

26 Ağustos EcemEcem 1.141

Neredeyse 20 günden fazla oldu 160 TL'ye sipariş verdim halla kargom gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli mesai saatleri dışındayız diyor. WhatsApp'tan yazıyorum cevap veren yok, mail attım cevap gelme…

23 Ağustos AbdulhakimAbdulhakim 1.297 1

Zafoni.com' dan 4 gün önce alışveriş yaptım. Ürünüm hala kargolanmadı. Aldığımda ürünün üzerinde 24 saatte kargo yazıyordu. Para iadesi isteyeceğim ancak öyle bir seçenekte yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum gü…

23 Ağustos AliAli 1.267 1

Sipariş Numarası: 237954. ürünler iki gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mesai saati içinde arayın diyor şu an saat 10:50 iade et butonuda yok. WhatsApp'tanda ulaşılamıyor.

22 Ağustos BayramBayram 970

234999 sipariş numaralı ürünü 7 Ağustos 2019 da aldım. Bugün 16 Ağustos lakin hala kargoya verilmedi.Facebook sayfanızda firmanızın taşındığını bu yüzden gecikmeler olabileceğini yazmışsınız.Keşke bunu sadece F…

16 Ağustos EmineEmine 1.315

Şule'nin Teşekkür Mesajı

Ürün iade bedelim tarafıma yapıldı teşekkürler.
16 Ağustos ŞuleŞule 1.075

Tüm ürünleri M beden söyledim ellerinde ne varsa göndermişler M giyen biri hem S hem de XL nasıl giyebilir? İade etmek için hem MNG Kargo anlaşmalı olmadıklarını söyledi. Sürat Kargo iade kodunu istedi fakat ia…

09 Ağustos SevgiSevgi 1.096

10 gün oldu bayram geldi kargom hala gelmedi 3 kez mail attım cevap yok WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok ne rezil firmaymış ve bilseydim ürün alırmıydım. Müşteri hizmetleri güya bakımdaymış demiyorlarki mağdur …

09 Ağustos ErcanErcan 907 1

Zafoni'den şikayetçiyim. İlk ürünlerimi sipariş ettim 73 lira ödedim. Sonra kıyafetler olmadı. Değişime gönderdim ikinci defa ürün istedim WhatsApp'tan mesaj attım cevap vermediler müşteri hizmetlerini aradım y…

07 Ağustos BüşraBüşra 1.154

30.07.2019 tarihinde sipariş oluşturdum 7 gün geçti ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum geçici süre hizmet veremiyormuş WhatsApp'a yazıyorum cevap veren yok, arıyorum açmıyorlar. Sürekli çevri…

07 Ağustos FadimeFadime 1.176

Aldığım ürünler 1 gün içinde kargoya verildi bu süper bir şey fakat gelen kargoda eksik ürün çıktı ve üzerimde yazan bedenle gelen ürünün bedeni kesinlikle alakasız. 171 TL ödememe rağmen 151 TL fatura kesildi …

05 Ağustos FirdevsFirdevs 991
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları