Görünüm          
92 şikayet listeleniyor

03.10.2020 tarihinde bir adet ürün sipariş ettim ben sipariş ederken 3 iş gününde kargoya verileceği yazıyordu. Ürünüm kargoya verildi diyor ama hiçbir şekilde kargo bilgisi yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telefonum açılmıyor. Mail olarak da gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Tüke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 20 gün önce sipariş verdim kargom hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ulaşmaya çalıştım siteye aradım mesai saatleri dışındayız dediler hep. En son sosyal medyadan yazdım. Yardımcı olacağız dediler siparişi iptal ettirdim.  Ücreti 7-10 iş günü içinde iade edilecekti. Hala paramı geri alamadım. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 gündür Kayseri Sürat Kargo tüm şubelerini Kayseri bölge müdürlüğü İstanbul bölge müdürlüğü hepsini aradım. Bir tek telefon açılmaz mı ya niye telefonlarınız var açmayacaksanız cevap vermeyecekseniz yetişemiyorsanız eleman alın ya da daha az iş insanlar bu kadar mağdur edilmez ki mecbur kalmasam as...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ürünün bir beden büyüğünü almak için gönderdiğim ürünlerden ses seda çıkmıyor nasıl bir firma bu kendi kuyusunu kazıyor haberleri yok. Bedenler çok küçük l beden olmama rağmen XXL bile küçük geldi firmanın silkelenmesi lazım bu işleri iyi bilen bir designer olarak kınıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü kargo çıkmadan iptal ettik, karttan direk çekildi paramız en geç 7 iş günü içinde  Ödenir denildi hala ödeme yok. Ayın 2'sinde yapıldı ödeme hala oyalıyorlar güya kurumsal markalar tam bir rezillik. Aramalara bile dönmüyorlar,3 dakika diyor 15 dakika bekledim tam ilk sırada siniz dendi kapatıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş no; 385306. Kargo takip no ;31463024348147. Sizden alışveriş falan yapılmaz arkadaş. Mail yok telefon numaranız var müzik çalar açan yok. Sürat Kargo ile çalışıyorsunuz koca firmasınız. Ortada kargo yok. Gitti bizim 60 TL. Kargoya 02.06.2020 tarihinde teslim edildi görünüyor. 1 ay 1 gün oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık yarım saattir bağlanamıyorum müşteri hizmetlerine. Bekleme süresi 2 dakika 2 dakika artıyor. En son birinci sıraya yükseldim beklerken telefon kapandı. Olmaz böyle iş. Üstelik bir hafta önce iade işlemim gerçekleşti hala param hesabıma yatırılmadı.Devamını oku

Bana en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum 1 senedir hakkım olan parayı alamıyorum, bize hakkınızı alacaksınız deyip 1 senedir oyalıyorsunuz artık bu işin sonunu bırakmayı düşünmüyorum. En azından mesajlarıma cevap verseniz bile olurdu muhasebe departmanınız bana lütfen dönüş yapsın.Devamını oku

Zafoni.com dan 3 adet gömlek aldım. 2 gömlek beden olarak uydu fakat biri küçük geldi. Değişim talep ettim küçük gelen gömlek için. Fakat bana geri döndüklerinde 9TL değişim parası 9 TL kargo ücreti toplam 18TL ekstra para talep edildi. (Gömlek ücreti zaten 25 TL) Ben de bu saçmalığı kabul etmeyerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazartesi günü sipariş verdim 3 iş günü içinde elimde olması gerekirken sipariş bugün 6 günü hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor Müşteri hizmetlerine 1 kere ulaşabildim düzelteceklerini söylediler ama hala bana geri dönüş yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu siteden yanlışlıkla Şikayetvar'daki yapılan olumsuz yorumlara rağmen alışveriş yaptım. Yapılan tutar 300 ila 400 TL arasında idi. Maalesef gönderdikleri ürünler reklamını yaptıkları ürünler olmadığı için iadesi yaptık ve bu şirketle serüvenimiz bu şekilde başladı. İadesini yaptığım ürünleri tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Zafoni'den bazı ürünler sipariş ettim. Ücretinde peşin ödedim. 1 hafta falan geçti ürünlerden hiçbir haber yok. Bende iptal ettim 7 iş günü içinde parayı hesabıma iade edeceklerdi 1 ay oldu hala yok. Bugüne kadar çok firmadan ürün aldım. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Artık şu Sürat Kargo'dan vazgeçin adamlar işini doğru düzgün yapmıyorlar 10 gündür ürünlerim gelmedi resmen rezillik ben bıktım siz bıkmadınız mı bu şikayetlerden daha farklı bir kargo şirketi ile anlaşma yapın kargonun iletişim numaraları bile yok lütfen dikkate alın beni.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Zafoni'den aldığım ürünleri iade ettim ürünlerin iade olduğunu söylediler sonrasında 1 aydır ne para yattı ne de onlara ulaşabildim hiçbir yerden cevap vermiyorlar Instagram sayfalarına yorum attım hemen kaldırdılar ama iş geri dönüş yapmaya ve parayı vermeye gelince hiçbir yerden cevap vermiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu markadan ilk defa bir ürün sipariş ettim. İki hafta kadar ürün tedarik aşamasındaydı daha sonra kargoya verildi mesajı geldi birkaç gün sonra da teslim edildi diye mesaj geldi ama ortada hiçbir ürün yok ve arayan da olmadı teslimat sırasında, iade için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım henüz s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

300 TL'lik alışveriş yaptım hala gelmedi arıyorum açmıyorlar ürünleri yollamıyorlar mübarek günlerde milleti yanılttılar,  yazık değil mi bu insanlara siz nasıl insanlarsınız eğer dönüş yapmazsanız bu işin sonuna kadar gideceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme