to read complaints and reviews, or file yours.Yatıma Ek 30 Spin Bonusu Aktif Edilemiyor
Zaferbet hesabımda bulunan “Yatıma Ek 30 Adet Spin” bonusu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Promosyon ekranında 30 adet Bonus kutum görünüyor, Bonus süresi 3 gün olarak belirtilmiş durumda ve sürenin bitmesine az kaldı. Ancak bonusu ne yaptıysam aktif edemiyorum, spinlerimi kullanamıyorum. Butona tıklamama rağmen Bonus aktif olmuyor ve bu yüzden hiç kullanım sağlayamıyorum.
Canlı destek / yetkili birim ile yaptığım görüşmede, tarafıma “herhangi bir sorun olmadığı, bonusun hesabıma yansıdığı, aktif edip kullanabileceğim” söylendi. Zaten asıl problem de burada; defalarca belirtmeme rağmen bonusu aktif edemediğimi ve kullanamadığımı anlamadan, sorun yok denilip geçiliyor. Şu an hesabımda Bet değeri 10 TL olan bu Bonus beklemede duruyor ama fiilen kullanamıyorum.
Sizden ricam, hesabımı ve bu promosyonu detaylı şekilde kontrol ederek bonusun gerçekten aktif edilmesini ve spinleri sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını sağlamanızdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
30 spin bonusumun aktif olmaması nedeniyle oluşturduğum kayıt sonuçlandı teknik inceleme sonrası eksik tanımlama giderilerek bonusum kullanıma açıldı yardımcı olan ekibe teşekkürler
