to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için anneme aldığım Yves Rocher markalı monoi vücut yağının içinden sinek çıktı! Üstelik bunu biraz kullandıktan sonra fark etti. Annem müşteri hizmetlerini aramasına rağmen ilgisiz davranıldı. Şubeye gidip göstermeleri söylendi. Ben firma yetkilisi olsam bu durumla çok yakından ilgilenirdim şayet çok ciddi bir durum bu. Üretim tesislerindeki hijyen standartlarını göz önüne seriyor! Acil bir şeyler yapılmalı. Ayrıca ürünlerin paketlerinde koruma ambalajı yok! Bu da nedir? Annem neden koruma ambalajı olmadığını sorduğunda da plastik kullanmadıklarını söylediler. Yetkililer neredesiniz?
Uygulamadan satın aldığım Yves Rocher marka toniğin içinden sinek çıktı. Şikayetimi iletmeme rağmen 1 aydır dönüş veya iade olmadı. Kent Meydanı şubesine gittiğimde, iade alabileceklerini ancak sineğin kapağı açık bıraktığım için girmiş olabileceğini söyleyip ilgilenmediler. Yalnızca ağız ucuyla kon...
Yves Rocher'den 29 Mayıs'ta yaptığım alışverişte hediye edilen Monoi yağınız alerji yaptı. Daha önce ürünün simsiz olanını kullanmıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Hediye olarak da sade, simsiz olanını istememe rağmen verilmedi. Lütfen yardımcı olunuz.
30/08 de Antalya depo AVM Yves Rocher marka her daim kullandığım vücut yağını aldım. Ürün ambalajlı bsr ürün değil kapaklı cam bir Şişede satılıyor. Aldıktan sonra evde ürünün kapağını açıp kokladığımda kötü bozuk bir koku fark ettim. Ürünü hemen alıp Antalya Manavgat Novamall mağazasına götürdüm. B...
Yves Rocher firması tarafından tarafıma eksik ürün gönderildi. 2 li kutu olarak satın aldığım yılbaşı hediyesinden el kremi çıkmadı. Aradığımda ise bunu mail ile anlatmam gerekti iletildi, anlattım detaylandırdım. Günler sonra (yine benim mail atmamla) bana 2li ürün olan paketin gönderilen ürününü (...
Yves Rocher'den aldığım ürünün çıktıktan sonra kapağının kırık olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bana ürünü mağazaya götürmemi incelemeye alınacağını söylediler. Ben de aynı şubeye götüremeyeceğimi Forum İstanbul mağazasına götürebileceğimi söyledim. Kabul ettiler. Mağazaya gö...
Allık 13 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 866 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 46 El Kremi 63 Fondöten 67 
Göz Kalemi 31 
Göz Kremi 124 
Göz Makyaj Temizleyici 23 
Güneş Kremi 215 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 54 Maske 68 
Parfüm 548 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 157 Ruj 32 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 149 Şampuan 380 Tonik 100 
Vücut Spreyi 69 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 250 
Yüz Yıkama Jeli 679 
Yorumlar