28 Mart 2013

Yves Rocher Sözde Doğum Günü Hediyesi!

13.02.2013 tarihinde Bakırköy Capacity de bulunan şubenize alışveriş yapmak için gittim doğum günüm sebebiyle hediye verileceği ve ürünlerde %50 indirim olacağı mesajı gelmişti fakat aldığım hiç bir ürün hakkında indirim olup olmadığı bilgisi verilmedi ve bu da yetmezmiş gibi girdiğim dakika hediyeden bahsetmeme rağmen ne hediyem verildi ne de kartla yaptığım 2. Alışverişteki göz losyonunu verdiler.

Defalarca söyledim çalışanınız ' kasadan geçmeden söyleseydiniz keşke' dedi. Mağazaya girdiğimden beri söylediğimi hatırlattım ve şuan bir şey yapamam dedi. Sırf bu yüzden artık ürünlerinizi kullanmıyorum sevmeme rağmen bu yanlış düzeltilmedikçe de müşteri kaybetmeye devam edeceksiniz.

Özgehan 988 Okunma

Cevaplar

  • Yves Rocher Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız tecrübeyi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle konuyu Satış Departmanımıza ilettik. Sizi tekrar mağazamızda görmeyi umarız. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön