28 Ağustos 2013

Yves Rocher Personeli Yanlış Ürün Önerdi!

Haziran ayında Yves Rocher Şaşkınbakkal şubesinden uzman personelinizin tavsiyesiyle almış olduğum ürünlerin , geçen hafta başka bir şubenize gittiğimde, aynı ürünlerin bir başka müşteriye satışında bu kremlerin cildinde yoğun kırışıklıkları olan kişilere verildiğini öğrendiğimde şok oldum .

Benim yaşım 32 ve böyle bir cilt yapısına sahip değilim . Bizler güvenip size bu ürünleri alıyoruz . Aynı zamanda bana önerdiği güneş kremi cildimde yağ butoncukları meydana getirdi . O kadar yoğunki , bir kaç kullanımdan sonra bıraktım . Bu durumda uzmanlarınızın eğitim kalitesi ve bilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı . Aldığım ürünlerin iadesini istiyorum . Bu konunun en kısa zamanda çözümlenmesi temennisiyle.

Serpil 834 Okunma

Cevaplar

  • Yves Rocher Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Sorunun çözüme ulaşması için Satış Departmanımıza konu iletildi. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön