01 Eylül 2014

Yves Rocher Para İadem Gerçekleşmedi.

27/07/2014 tarihinde Yves Rocher Armada mağazasından aldığım 2 adet roll-on u şiddetli alerjik reaksiyon oluşturdukları için 30/07/2014 tarihinde mağazaya iade ettim. Para iadesinin en geç 21 gün içinde kartıma yansıtılacağı ve benimle temasa geçileceği söylenmesine karşın hala para iadelerim yapılmadı.

28/08/2014 tarihinde yeniden mağazaya giderek durumu hatırlattım yeniden numaramı aldılar ancak hala geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım alerjik reaksiyondan mağdur oldum hem de para iadelerim yapılmadı. Firmaya olan güvenim tamamıyla sarsıldı.

Sezgi 4.688 Okunma

Cevaplar

  • Yves Rocher Temsilcisi01 Eylül 2014

    Değerli müşterimiz, [email protected] e-postasıyla tarafınıza açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön