18 Mart 2013

Yves Rocher Online Alışverişte Sınıfta Kaldı!

Yıllardır yurt içi ve yurt dışında online alışveriş yapıyorum ve ilk kez bir alışveriş sitesinde--ki Yves Rocher gibi franchise veren büyük bir şirketin--siparişinizi takip edeceğiniz bir sisteminin olmadığını görüyorum!!Bunu siparişimi verdikten sonra farkettim ve sonrasında bir e-mail atarak ve ardından iki kez telefon ederek siparişimin izini sürmek zorunda kaldım.

Ben bu yetersiz sistemden oldukça rahatsız olduğum için bir daha asla bu siteden alışveriş vermeyi düşünmüyorum. Sipariş verdikten sonra hesabım bölümünde aktif bir şekilde siparişi takip edebilmek tüketicinin hakkıdır ve yetkililer internet çağına yetişebilmek için bir an önce web sitesini geliştirmek durumundadır.

Zeynep 483 Okunma

Cevaplar

  • Yves Rocher Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden ve bize vakit ayırıp düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyu değerlendirmesi için yetkili kişiye ilettik. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön