Son arananlar Temizle
Adresime gönderilen hediyeniz var kupon kartının şubenize gidince 50 TL'lik alışveriş karşılığında hediye verileceği söylendi. Fakat gönderilen hediye kartında hediyeniz var 250 ml duş jeli yazıyor. Aynı kartta 50,00'lik alış verişe 15 TL indirim. Fakat şubenize gidince bizi alış verişe yönlendirilip hediye verilmemiştir. Böyle kaliteli bir markanın bu şekilde insanları kandırıp şubelerine yönlendirmesini hiç yakışır bulmadık. Artık sizden alışveriş yapmayı iki kere düşüncem. Ayrı aldığım şampuan ise saçlarımda aşırı derece dökülme yarattı.
Cevaplar
Yves Rocher Temsilcisi15 Ağustos 2016
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinize dair, [email protected] e-posta adresine açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri