Yüzyıl Pendik Hastanesi Acil Serviste Onay Beklerken Yaşanan Zorluklar Ve Kaba Davranışlar

08.09.2024 tarihinde saat 08:50 civarında Özel Pendik Yüzyıl Hastanesi acil servisine başvurdum. Doktor muayenesinden sonra serum, kan vs. Birkaç tahlil istendi. Kayıt açan bankoya gittiğimde ise özel sağlık sigortasından onay bekliyoruz, beklemeniz gerekiyor. Onay gelmeden size işlem yapamayız diye geri dönüş aldım. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra ağrılarım iyice arttı. Tekrardan gidip kendilerine ağrılarımın arttığını, beni tedaviye almalarını, onay geldiğinde tekrar bakmalarını, zaman kaybetmememiz gerektiğini söyledim. Bizim yapacak bir şeyimiz yok, oturun bekleyin, ne zaman onay gelirse o zaman tedavi olabilirsiniz diye tekrardan aynı cevabı aldım. Bana bir çözüm sunun, ağrım var bekleyemiyorum, ya kaydı kapatın kimliğimi geri verin ya da beni tedaviye alın diye söyledim. Daha sonrasında amirleri geldi ve gelir gelmez yüksek sesle üstten azarlar bir şekilde hesap sormaya başladı. Kendilerinden böyle bir üslup görünce ben de aynı şekilde cevabını verdim ve tartışma büyüdü. Gönderdikleri amir ise "Kimliğini falan vermeyin, otursun beklesin, onayı geldikten sonra ne yapıyorsa yapsın, gitsin işine" tarzında konuştu. Daha sonra oradaki farklı bir hemşire ve amirleri kadın tekrar gelip üzerime yürüdü. Sağlık sigortasından onay gelmese dahi ben kendi cebimden ödeyeceğim, hiçbir yere kaçtığımız gittiğimiz yok. Acil servisinde hem hasta bekletiliyor hem de bir dövmedikleri kalıyor. Amir diye başlarına koydukları kişi ise mahalle kavgasında en önde bekleyen kişi gibi. Acil girişinde hastanın bekletilmemesi için gerekli önlemlerin alınması gerekiyor.