Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung yüzey

6 Şikayet
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Ekranın Hassasiyeti

profile
Erman
12 Ocak 2023
3.512

LS22F350FHRXUF21.5" 60hz Analog monitör aldım daha 2 ay olmadı temizlik yaparken eşim ekranından tuttu ekran pert şaka gibi sıfır ürün ekranda dış yüzey olarak en ufak leke veya çizik yok fakat ekranın resmen pekmezi akık nasıl böyle olabiliyor anlamadım.

Samsung Ekranın Hassasiyeti
Samsung Ekranın Hassasiyeti

Samsung Garantim Olduğu Halde Servisin Ücret Talep Etmesi

profile
Funda
18 Ağustos 2022
1.326

Ürünü alalı 2 yıl oldu lastiği tutmuyor kapısı açık gibi yandaki rafı da çatlayıp daha sonra komple kırıldı dolap içindeki cam rafta elimde kırıldı dolabım kullanılır durumda değil. Servis her parçadan ayrı ayrı ücret istiyor hiçbir şeyin garantiye girmediği söyleniliyor hem garantim var hem de ek g...

1

Samsung Çamaşır Makinesi Faciası

profile
Aslihan
15 Mart 2022
4.604

24.02.2022'de Samsung dan WW10T604DLE1AH kodlu çamaşır makinesi aldık. 3. Gün akşam evde ilken çalıştırdım ve sıkmada kontrol paneli -kapak kısmında sarsıntı ve makinede titreme ve buna bağlı gürültülü çalışmasını fark ettim. Önceki günlerde çalıştırdığımda evde bulunmamış başında beklememiştim. Ald...

Samsung Çamaşır Makinesi Faciası
1

Samsung Buzdolabı İç Yüzey Çatlağı

profile
Bilal
20 Mayıs 2021
2.119

Memnuniyetle kullandığım Samsung buzdolabım kendi kendine iç kısmında çatlaklar oluştu. Benim hiçbir müdahalem olmadan olan bu olay, firma tarafından ücretsiz giderilip mağduriyetimin sonlandırılması gerekirken bana 2 modelle ücretli değişim yapılabileceği bilgisi iletildi (genel merkez 1. Seçenek i...

Samsung Buzdolabı İç Yüzey Çatlağı
Samsung Buzdolabı İç Yüzey Çatlağı
Samsung Buzdolabı İç Yüzey Çatlağı
+3

Samsung Buzdolabı Kalitesiz Dış Yüzey

profile
Derya
08 Nisan 2021
579

Geçen yıl Samsung buzdolabı aldım dışı en ufak dokunuşla çökükler oluyor magnet bile takmıyorum servisi çağırsam kullanıcı hatası diyecekti bundan önceki buzdolabımı 16 yıl kullandım hiç böyle sorun yaşamadım. Samsung çok kalitesiz yapmış dış yüzeyini emek verip alınıyor resmen incecik saç gibi yapm...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.