Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona yüzey

6 Şikayet
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Bellona Yatak Ve Baza Şikayeti

profile
Ümmehan
04 Eylül 2023
966

"Gonca hanıma teşekkür ederim doğru bilgilendirmeleri için. Bellona'ya da teşekkürler"

Yeni alınan yatak yüzeyinde babam en başından itibaren yattığı tarafın alçak olduğunu ifade ediyordu ancak kendisini geçiştirdik. Yatağı aldıktan 2 ay...

Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Defolu Geldi Ve Kimse İlgilenmiyor

profile
Burhan
12 Ocak 2023
361

Geçen yıl Mart Nisan aylarında Bellona İzmir Çiğli bayiden düğün öncesi mobilya ve yatak odası takımı aldım. Bellona markasını tercih etme sebebim ürünlerin vaktinde ve sağlam geleceğini ummakta. Ürünler yaklaşık 1 ay kadar gecikmeli geldi ancak bunu çok sorun etmedik sorun olan Kısım ürünlerin kırı...

Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Defolu Geldi Ve Kimse İlgilenmiyor
Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Defolu Geldi Ve Kimse İlgilenmiyor
Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Defolu Geldi Ve Kimse İlgilenmiyor
+6

Bellona Teknik Servis İlgilenmiyor

profile
Masoud
20 Ekim 2022
625

Bellona'dan 31/07/2022 tarihinde yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Aldığım ürünler 3 aydan az kullanmama rağmen deforme olup bozuldu. Yemek masasının yüzey kaplaması bozuldu. Koltuk takımlarının oturma kısmında çökme var. Aldığım mağazayı arayıp sorunu bildirdim. Teknik servisten herhangi b...

1

Bellona Golden Comfort Yatak Leke

profile
Simge
10 Ağustos 2021
7.816

2019 yılında aldığım yatağın alezinde lekeler oluştu. Yetmezmiş gibi içinde de lekelerin olduğunu fark ettim gelen servis 2 yıllık garantisi olduğunu dolduğu için değişim ücreti 1750 TL istediğini söyledi. Aldığım şubeden edindiğim bilgiye göre 3 yıl garantisi olduğundan servis 05 Ağustos 19.41 sıra...

Bellona Golden Comfort Yatak Leke
1

Bellona Allegro Yemek Masası Ve Büyük Pişmanlık

profile
Evren
20 Mayıs 2021
901

10/01/2021 tarihinde İstanbul/Silivri Bellona mağazasından almış olduğum Allegro yemek masasının yüzeyi kabarıyor ve hareleniyor, şöyle anlatayım şikayetimi, altı nemli olan herhangi bir tabak veya kase masanın yüzeyine konulduğu zaman çok kısa bir zamanda tabağın masanın yüzeyine basan kısmı şişiyo...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?
Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.
Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?
Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.
Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.